AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.07.2024 | 14:56 Uhr  VerifiziertDie ***erstattet ab 01.08. Im Krankenhaus von ca.***nur noch *** also ca***Wahlleistungen werden noch weniger bezuschusst die *** zahlt dann was. Keine befriediegende Antwort . Brauche noch eine 2 Bett Versicherung. Keine Antwort Die ***erstattet ab 01.08. Im Krankenhaus von ca.***nur noch *** also ca***Wahlleistungen werden noch weniger bezuschusst die *** zahlt dann was. Keine befriediegende Antwort . Brauche noch eine 2 Bett Versicherung. Keine Antwort |
Sehr freundliche,kompetente Auskunft. |
Sehr schnelle Bearbeitung eines Falls. Weiter so. |
18.07.2024 | 14:45 Uhr VerifiziertWollte wissen, wie es um meine Erstattung steht.
Aber alles in Ordnung.
Danke. Wollte wissen, wie es um meine Erstattung steht.
Aber alles in Ordnung.
Danke. |
Die Bearbeitung von Rechnungen und Rezepten dauert viel zu lange |
18.07.2024 | 14:32 Uhr VerifiziertSehr nette und schnelle Beratung/ Auskunft am Telefon zum vorhandenen Tarif. Sehr nette und schnelle Beratung/ Auskunft am Telefon zum vorhandenen Tarif. |
18.07.2024 | 14:21 Uhr VerifiziertZu lange Bearbeitungzeit bei der Erstattung von Krankheitskosten durch die DBV Zu lange Bearbeitungzeit bei der Erstattung von Krankheitskosten durch die DBV |
18.07.2024 | 14:14 Uhr VerifiziertMeine Bearbeitung zum Leistungsanspruch zu KV dauerte nach Erinnerung 4 Wochen und wurde abgeleht, da wohl einige unwichtige Zeilen nicht ganz deutlich zu lesen waren waren.
Im Ablehnungsschreiben waren aber alle relevanten Daten vorhanden. Meine Bearbeitung zum Leistungsanspruch zu KV dauerte nach Erinnerung 4 Wochen und wurde abgeleht, da wohl einige unwichtige Zeilen nicht ganz deutlich zu lesen waren waren.
Im Ablehnungsschreiben waren aber alle relevanten Daten vorhanden. |
Schneller und netter Service |
18.07.2024 | 14:09 Uhr VerifiziertIch habe 3mal angerufen, wegen dem gleichen Problem, und 3 verschiedene Antworten erhalten. Unglaublich
Ich wollte meine Leistungsabrechnung nur noch per EMail bekommen um Papier zu sparen.
1. Anruf:
EMail wäre hinterlegt, ab jetzt nur noch per Mail kein Papier mehr.
2. Anruf
Heute habe ich zweimal das gleiche Schreiben per Post bekommen, also nicht per Mail. Aber doppelt Papier.
Antwort: Ich muss die DBV-App runterladen, damit ich es sehen kann.
3. Anruf
App Registrierung funktioniert nicht
Antwort: App geht gar nicht bei *** Kunden.
Die Leistungsabrechnung kommt direkt von der***
Warum steht dann die Anschrift und Abrechnung von DBV drauf??
Echt alles UNGLAUBLICH. Ich habe 3mal angerufen, wegen dem gleichen Problem, und 3 verschiedene Antworten erhalten. Unglaublich
Ich wollte meine Leistungsabrechnung nur noch per EMail bekommen um Papier zu sparen.
1. Anruf:
EMail wäre hinterlegt, ab jetzt nur noch per Mail kein Papier mehr.
2. Anruf
Heute habe ich zweimal das gleiche Schreiben per Post bekommen, also nicht per Mail. Aber doppelt Papier.
Antwort: Ich muss die DBV-App runterladen, damit ich es sehen kann.
3. Anruf
App Registrierung funktioniert nicht
Antwort: App geht gar nicht bei *** Kunden.
Die Leistungsabrechnung kommt direkt von der***
Warum steht dann die Anschrift und Abrechnung von DBV drauf??
Echt alles UNGLAUBLICH. |
