AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Wartezeit-Schadensbearbeitung |
18.07.2024 | 13:18 Uhr  VerifiziertDas letzte Gespräch war super. Nachdem. Ich ca.30 Minuten in der Warteschleife war und mit einem Herren gesprochen hatte, der mir überhaupt nicht helfen konnte. Zuletzt war dann alles gut Das letzte Gespräch war super. Nachdem. Ich ca.30 Minuten in der Warteschleife war und mit einem Herren gesprochen hatte, der mir überhaupt nicht helfen konnte. Zuletzt war dann alles gut |
18.07.2024 | 13:15 Uhr VerifiziertDie Kontaktperson war sehr freundlich und hilfsbereit und hat meine Probleme geklärt.
Zu einer Ansprechperson durchzukommen, ist ein deutlich größeres Problem. Nach 10 Minuten, in denen man ständig gesagt bekommt, man werde gleich verbunden, aus der Leitung geworfen zu werden,, ist ärgerlich - besonders nach dem 4. oder 5. Versuch, die dann schon eine Stunde gefressen haben. Die Kontaktperson war sehr freundlich und hilfsbereit und hat meine Probleme geklärt.
Zu einer Ansprechperson durchzukommen, ist ein deutlich größeres Problem. Nach 10 Minuten, in denen man ständig gesagt bekommt, man werde gleich verbunden, aus der Leitung geworfen zu werden,, ist ärgerlich - besonders nach dem 4. oder 5. Versuch, die dann schon eine Stunde gefressen haben. |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
18.07.2024 | 13:12 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war sehr freundlich, hat mir zugehört und hat mich auch sehr gut alles aufgeklärt das ich das gut verstehen kann . Besser geht nicht super Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hat mir zugehört und hat mich auch sehr gut alles aufgeklärt das ich das gut verstehen kann . Besser geht nicht super |
18.07.2024 | 13:09 Uhr VerifiziertUnterschiedliche Bearbeitungsweise der Anträge zur Verhinderungspflege. Keine gleichen Standards. Unterschiedliche Bearbeitungsweise der Anträge zur Verhinderungspflege. Keine gleichen Standards. |
18.07.2024 | 13:01 Uhr VerifiziertDa es sich augenscheinlich nicht um die DBV der AXA, sondern um die AXA selbst handeln könnte, komme ich zur AXA Haftpflicht auf diese schlechte Bewertung aufgrund der Art und Weise der Behandlung meines letzten Haftpflichtversicherungsfalls.
Die DBV selbst erhält von mir die Bewertung 10. Da es sich augenscheinlich nicht um die DBV der AXA, sondern um die AXA selbst handeln könnte, komme ich zur AXA Haftpflicht auf diese schlechte Bewertung aufgrund der Art und Weise der Behandlung meines letzten Haftpflichtversicherungsfalls.
Die DBV selbst erhält von mir die Bewertung 10. |
Schnelle Reaktion und schnelle Abwicklung. |
freundliche Mitrbeiter |
18.07.2024 | 12:59 Uhr VerifiziertIch habe außer einer Nachricht in meinem Postfach, dass ich bald die Informationen erhalten werde, weder die Informationen erhalten, noch wurde auf meine Bitte der Änderung der Bezugsberechtigten reagiert. Von daher kann ich noch nicht wirklich sagen, ob Ihr Kundenservice empfehlenswert ist. Ich habe außer einer Nachricht in meinem Postfach, dass ich bald die Informationen erhalten werde, weder die Informationen erhalten, noch wurde auf meine Bitte der Änderung der Bezugsberechtigten reagiert. Von daher kann ich noch nicht wirklich sagen, ob Ihr Kundenservice empfehlenswert ist. |
