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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematische Abwicklung
Unproblematische Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2024 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An und für sich eine gute Versicherung, leider musste ich über meinen Externen Versicherungsberater einen neuen Rabatt erfragen. Jetzt alles wieder gut.
An und für sich eine gute Versicherung, leider musste ich über meinen Externen Versicherungsberater einen neuen Rabatt erfragen. Jetzt alles wieder gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist zwar nervig, wenn man versucht Sie telefonisch zu erreichen. Aber wenn man Sie dann dran hat,freut man sich um so mehr, weil die Beratung freundlich , kompetent und umfassend ist. Es ist nicht nur eine Auskunft, sondern ein angenehmes Gespräch.
Es ist zwar nervig, wenn man versucht Sie telefonisch zu erreichen. Aber wenn man Sie dann dran hat,freut man sich um so mehr, weil die Beratung freundlich , kompetent und umfassend ist. Es ist nicht nur eine Auskunft, sondern ein angenehmes Gespräch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.07.2024 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Warteschleife keine kompetente Auskunft sowie lange Bearbeitung
Lange Warteschleife keine kompetente Auskunft sowie lange Bearbeitung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.07.2024 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Ansprechpartnerin am Telefon konnte mir die gewünschten Informationen mitteilen, nachdem sie diese bei einem Mitarbeiter nachgefragt hatte. Dabei war sie nett und höflich. Insofern war also die Form und Art der Auskunft in Ordnung, was man von der Länge der Wartezeit jedoch nicht behaupten kann.
Die Ansprechpartnerin am Telefon konnte mir die gewünschten Informationen mitteilen, nachdem sie diese bei einem Mitarbeiter nachgefragt hatte. Dabei war sie nett und höflich. Insofern war also die Form und Art der Auskunft in Ordnung, was man von der Länge der Wartezeit jedoch nicht behaupten kann.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte nur eine allgemeine Anfrage bzgl Einreichung eines Kostenvoranschlages und es wurde beantwortet
Ich hatte nur eine allgemeine Anfrage bzgl Einreichung eines Kostenvoranschlages und es wurde beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Schadensabwicklung.
Sehr gute Schadensabwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Freundlichkeit, die Geduld und Lösungsvorschläge der Mitarbeiterin an der Hotline. Mein Problem konnte noch am Telefon gelöst werden. Vielen Dank dafür
Die Freundlichkeit, die Geduld und Lösungsvorschläge der Mitarbeiterin an der Hotline. Mein Problem konnte noch am Telefon gelöst werden. Vielen Dank dafür
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.07.2024 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist unmöglich, dass eine Kostenerstattung für Rechnungen in Höhe von über *** €, eingereicht am 20.06.2024, bis heute nicht stattgefunden hat. Ich habe dadurch mehrere Mahnschreiben der *** erhalten. Was wäre, wenn ich meine Beträge auch fast 4 Wochen später entrichten wqürde?
Es ist unmöglich, dass eine Kostenerstattung für Rechnungen in Höhe von über *** €, eingereicht am 20.06.2024, bis heute nicht stattgefunden hat. Ich habe dadurch mehrere Mahnschreiben der *** erhalten. Was wäre, wenn ich meine Beträge auch fast 4 Wochen später entrichten wqürde?
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