AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.07.2024 | 16:51 Uhr  VerifiziertDie Schnelle und problemlose Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Die Schnelle und problemlose Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. |
16.07.2024 | 16:50 Uhr VerifiziertZahn-Zusatzversicherung: Bei den vergangenen vier Leistungsfällen dauerte die Bearbeitung immer länger. Viel zu lang, trotz völlig unstrittiger Sachverhalte und vorheriger Leistungszusage. Dauer länger als Zahlungsziel der Rechnung, unabhängig von der Rechnungshöhe. Die Hotline hilft mit ihren geschulten abwiegelnden vertröstenden Aussagen nicht weiter, sondern verärgert noch zusätzlich. Es gibt kein "Upgrade" (gegen einen höheren Beitrag), das Analogpositionen berücksichtigt. Zahn-Zusatzversicherung: Bei den vergangenen vier Leistungsfällen dauerte die Bearbeitung immer länger. Viel zu lang, trotz völlig unstrittiger Sachverhalte und vorheriger Leistungszusage. Dauer länger als Zahlungsziel der Rechnung, unabhängig von der Rechnungshöhe. Die Hotline hilft mit ihren geschulten abwiegelnden vertröstenden Aussagen nicht weiter, sondern verärgert noch zusätzlich. Es gibt kein "Upgrade" (gegen einen höheren Beitrag), das Analogpositionen berücksichtigt. |
16.07.2024 | 16:50 Uhr VerifiziertHabe durch meine Pflegestufe 3 die Unterstuetzung durch gesundheitlich bedingten Umzug erbeten, alles eingereicht seit dem 28.5.24
Und nichts passiert.
Kleckerweise infos. Immer wieder Nachfrage von meiner Seite mit neuen Bedingungen.
Warte jetzt auf den Gutachter. Habe durch meine Pflegestufe 3 die Unterstuetzung durch gesundheitlich bedingten Umzug erbeten, alles eingereicht seit dem 28.5.24
Und nichts passiert.
Kleckerweise infos. Immer wieder Nachfrage von meiner Seite mit neuen Bedingungen.
Warte jetzt auf den Gutachter. |
16.07.2024 | 16:42 Uhr VerifiziertLeider hat sich Bearbeitungszeit bei der Abrechnung der eingereichten Rechnungen auf 4-5 Wochen verlängert. Was für mich als Privatperson bedeutet, dass ich meistens in Vorleistung bei den Ärzterechnungen oder Rezepten gehen muss!
Die Beratungsqulität ist nach wie vor freundlich und Gut. Daher kann ich den Kundenservice von AXA nur lobend weiter empfehlen. Leider hat sich Bearbeitungszeit bei der Abrechnung der eingereichten Rechnungen auf 4-5 Wochen verlängert. Was für mich als Privatperson bedeutet, dass ich meistens in Vorleistung bei den Ärzterechnungen oder Rezepten gehen muss!
Die Beratungsqulität ist nach wie vor freundlich und Gut. Daher kann ich den Kundenservice von AXA nur lobend weiter empfehlen. |
Ausgesprochen freundlich und hilfsbereit |
***** |
Sehr nette und kompetente Dame |
16.07.2024 | 16:39 Uhr VerifiziertIch werde hervorragend durch ***und seine Leute betreut. Versicherungsfälle wurden bisher immer zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Ich werde hervorragend durch ***und seine Leute betreut. Versicherungsfälle wurden bisher immer zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. |
Nichts |
Die Hilfe war sehr professionell |
