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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.07.2024 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum zweiten mal innerhalb von vier Monaten war die private Krankenkassenabrechnung nicht korrekt. Die Bearbeitungszeit der Krankenkassenabrechnungen lag zuletzt bei 6 Wochen (Antrag vom 31.05. und Abrechnung am 08.07.). Diese Bearbeitungszeit ist nicht akzeptabel, weil z. B. hohe Krankenhausrechnungen in diesem Zeitraum bereits fällig werden und man vorlegen muss. Hier muss dringend Abhilfe geschaffen werden.
Zum zweiten mal innerhalb von vier Monaten war die private Krankenkassenabrechnung nicht korrekt. Die Bearbeitungszeit der Krankenkassenabrechnungen lag zuletzt bei 6 Wochen (Antrag vom 31.05. und Abrechnung am 08.07.). Diese Bearbeitungszeit ist nicht akzeptabel, weil z. B. hohe Krankenhausrechnungen in diesem Zeitraum bereits fällig werden und man vorlegen muss. Hier muss dringend Abhilfe geschaffen werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Kundenservice
Super Kundenservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.07.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein Kontakt zu potentiellen Versichertenanwärtern.
Kein Kontakt zu potentiellen Versichertenanwärtern.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetente Hilfe
Freundlich und kompetente Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Beratung mit den notwendigen Informationen
Schnelle, unkomplizierte Beratung mit den notwendigen Informationen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2024 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, gute Auskunft Kenne niemanden, der eine private Krankenversicherung benötigt.
Freundlich, gute Auskunft Kenne niemanden, der eine private Krankenversicherung benötigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2024 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Unterlagen werden ziemich zügig bearbeitet. Telefonische Nachfragen sind freundlich und kompetent beantwortet worden.
Die eingereichten Unterlagen werden ziemich zügig bearbeitet. Telefonische Nachfragen sind freundlich und kompetent beantwortet worden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.07.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
axa macht viel falsch
axa macht viel falsch
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.07.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu häufiges streichen von Abrechnungsziffern der Ärzte man wird als Versicherter zu wenig unterstützt bei der Rechnungsrichtigstellung mit dem behandelten Arzt
zu häufiges streichen von Abrechnungsziffern der Ärzte man wird als Versicherter zu wenig unterstützt bei der Rechnungsrichtigstellung mit dem behandelten Arzt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von der Schadensmeldung bis zur Reparatur hat alles toll geklappt
Von der Schadensmeldung bis zur Reparatur hat alles toll geklappt
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