AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.07.2024 | 19:40 Uhr  VerifiziertIch habe am 20.06. Rechnungen zu meinem Glasschaden eingereicht und noch keinerlei Rückmeldung bekommen. Das ist relativ lang nach meinem Empfinden. Ich habe am 20.06. Rechnungen zu meinem Glasschaden eingereicht und noch keinerlei Rückmeldung bekommen. Das ist relativ lang nach meinem Empfinden. |
16.07.2024 | 19:38 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war sehr kompetent. Hat sich die nötige Zeit genommen. Hat mich durch die zugaenge im Internet, Stück für Stück geführt. War dabei hoflich und hat nicht zur Eile gedrängt. Wahrscheinlich waren wir auch deshalb so flott fertig. Die Telefonleitung bei Ihnen ist hervorragend, also keine Hotline irgendwo auf dieser Welt. Der Mitarbeiter spricht glasklares hochdeutsch. Das ist heutzutage auch nicht mehr selbstverständlich. Ab einem gewissen Alter wird das immer wichtiger. Alles in allem ergibt das für mich volle Punktzahl.
Lg... Der Mitarbeiter war sehr kompetent. Hat sich die nötige Zeit genommen. Hat mich durch die zugaenge im Internet, Stück für Stück geführt. War dabei hoflich und hat nicht zur Eile gedrängt. Wahrscheinlich waren wir auch deshalb so flott fertig. Die Telefonleitung bei Ihnen ist hervorragend, also keine Hotline irgendwo auf dieser Welt. Der Mitarbeiter spricht glasklares hochdeutsch. Das ist heutzutage auch nicht mehr selbstverständlich. Ab einem gewissen Alter wird das immer wichtiger. Alles in allem ergibt das für mich volle Punktzahl.
Lg... |
16.07.2024 | 19:34 Uhr VerifiziertDie schlechte Betreuung ihrer Agentur in ***. Seit 1 Jahr und 10 Monate bezahle ich für meinen Sohn den Beitrag obwohl er am 01.09 2022 seine Ausbildung angefangen hat und seit dem bei der *** krankenversichert ist. Wir haben die Papiere 2 mal per Post verschickt. Da warum auch immer der Betrag weiter abgebucht wurde, sind wir zur ihrer Agentur in ***. Die Ausreden waren immer sehr fadenscheinig.. Wir haben Hilfe und Unterstützung gesucht, bekommen haben wir außer unserer Enttäuschung nichts.. Dieser Agentur gebe ich eine glatte Null aber die telefonische Betreuerin bekommt eine glatte 10… nett, freundlich und zuvorkommend.. das Vertrauen in diese Agentur hab ich auf Lebzeiten verloren.. könnte schreien wenn ich nur daran denke, wie schlecht sich diese Agentur sich um meine Belange gekümmert hat.. eine der vielen Aussagen dieser Agentur möchte ich wiedergeben „ das liegt an AXA direkt, sowas kann bei AXA immer sehr lange dauern. Beste Grüße *** Die schlechte Betreuung ihrer Agentur in ***. Seit 1 Jahr und 10 Monate bezahle ich für meinen Sohn den Beitrag obwohl er am 01.09 2022 seine Ausbildung angefangen hat und seit dem bei der *** krankenversichert ist. Wir haben die Papiere 2 mal per Post verschickt. Da warum auch immer der Betrag weiter abgebucht wurde, sind wir zur ihrer Agentur in ***. Die Ausreden waren immer sehr fadenscheinig.. Wir haben Hilfe und Unterstützung gesucht, bekommen haben wir außer unserer Enttäuschung nichts.. Dieser Agentur gebe ich eine glatte Null aber die telefonische Betreuerin bekommt eine glatte 10… nett, freundlich und zuvorkommend.. das Vertrauen in diese Agentur hab ich auf Lebzeiten verloren.. könnte schreien wenn ich nur daran denke, wie schlecht sich diese Agentur sich um meine Belange gekümmert hat.. eine der vielen Aussagen dieser Agentur möchte ich wiedergeben „ das liegt an AXA direkt, sowas kann bei AXA immer sehr lange dauern. Beste Grüße *** |
16.07.2024 | 19:20 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeiten in der Warteschleife. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Es konnte mir geholfen werden. Sehr lange Wartezeiten in der Warteschleife. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Es konnte mir geholfen werden. |
16.07.2024 | 19:16 Uhr VerifiziertSuperschnelle und kompetente Bearbeitung meiner Fragen. Bin seit Jahren schon sehr zufrieden Superschnelle und kompetente Bearbeitung meiner Fragen. Bin seit Jahren schon sehr zufrieden |
Gute und richtige Beratung bei Schaden, von Anfang bis zum Ende. |
Beratung war für mich sehr hilfreich |
Hilfreich und freundlich |
16.07.2024 | 19:07 Uhr Verifiziertzu lange Wartezeiten, sowohl am Telefon als auch in der Bearbeitung der eingereichten Unterlagen zu lange Wartezeiten, sowohl am Telefon als auch in der Bearbeitung der eingereichten Unterlagen |
16.07.2024 | 19:03 Uhr VerifiziertIch fühlte mich von(ich bin kein Robotter)***!!!
Ein Anruf bei Ihrem Service war sehr erfreulich.Stellen Sie bitte diesen *** ab.Danke Ich fühlte mich von(ich bin kein Robotter)***!!!
Ein Anruf bei Ihrem Service war sehr erfreulich.Stellen Sie bitte diesen *** ab.Danke |
