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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.07.2024 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung. Da es die erste Zahnreinigung in diesem Jahr war, wurde sie komplett übernommen. Was zur etwas schlechteren Bewertung führt: der Übernahmeanteil der zweiten Zahnreinigung in diesem Jahr wird deutlich geringer ausfallen, da dann die Gesamtzuschuss-Summe nicht mehr ausreicht. Ich würde es toll finden, wenn es für regelmäßige Pflege einen besonderen Bonus gäbe als Belohnung!
Sehr schnelle Bearbeitung. Da es die erste Zahnreinigung in diesem Jahr war, wurde sie komplett übernommen. Was zur etwas schlechteren Bewertung führt: der Übernahmeanteil der zweiten Zahnreinigung in diesem Jahr wird deutlich geringer ausfallen, da dann die Gesamtzuschuss-Summe nicht mehr ausreicht. Ich würde es toll finden, wenn es für regelmäßige Pflege einen besonderen Bonus gäbe als Belohnung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
12.07.2024 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung nach der Belegeinreichung hat sehr lange gedauert!!!!
Die Erstattung nach der Belegeinreichung hat sehr lange gedauert!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
12.07.2024 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungsbearbeitung und -Erstattung erfolgt sehr oft verspätet bzw. erst auf Nachfrage.
Rechnungsbearbeitung und -Erstattung erfolgt sehr oft verspätet bzw. erst auf Nachfrage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.07.2024 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anträge werden zwar korrekt und schnell bearbeitet, aber bei der Digitalisierung habe ich Schwierigkeiten. Leider war eine Hilfefrage bei Ihrem Service völlig unzureichend.
Die Anträge werden zwar korrekt und schnell bearbeitet, aber bei der Digitalisierung habe ich Schwierigkeiten. Leider war eine Hilfefrage bei Ihrem Service völlig unzureichend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.07.2024 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässigkeit, Schnelligkeit bei der Erstattung, Unkompliziertheit, Freundlichkeit am Telefon. Die letzten Monaten hat die Schnelligkeit bei der Erstattung von vereinbarten Leistungen nachgelassen, über 4 Wochen warte ich auf meine Rechnungserstattung. Anstonsten bin ich zufrieden.
Zuverlässigkeit, Schnelligkeit bei der Erstattung, Unkompliziertheit, Freundlichkeit am Telefon. Die letzten Monaten hat die Schnelligkeit bei der Erstattung von vereinbarten Leistungen nachgelassen, über 4 Wochen warte ich auf meine Rechnungserstattung. Anstonsten bin ich zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte, schnelle und unterstützende Abwicklung.
Unkomplizierte, schnelle und unterstützende Abwicklung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
12.07.2024 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit der Bearbeitung
Schnelligkeit der Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
12.07.2024 | 12:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Wartezeit, dafür dass man so viel Geld für eine private Krankenversicherung zahlt!
Sehr lange Wartezeit, dafür dass man so viel Geld für eine private Krankenversicherung zahlt!
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Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Anfrage
Ihre Anfrage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
12.07.2024 | 12:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert mittlerweile sehr lange bis die Abrechnung und die Erstattung erfolgt. Musste das Geld schon vorstrecken. Das finde ich gar nicht gut.
Es dauert mittlerweile sehr lange bis die Abrechnung und die Erstattung erfolgt. Musste das Geld schon vorstrecken. Das finde ich gar nicht gut.
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Nein