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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.07.2024 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit der Leistungsabrechnung bei Zahnzusatzversicherung.
Lange Wartezeit der Leistungsabrechnung bei Zahnzusatzversicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.07.2024 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das versprochene sms Code für das freischalten des AXA Portal ist nicht versendet worden
Das versprochene sms Code für das freischalten des AXA Portal ist nicht versendet worden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.07.2024 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit von***
Freundlichkeit von***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.07.2024 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
halbe Stunde Wartezeit am Telefon. Mitarbeiter war nicht daran interessiert, mir meine Haftpflichtversicherung zu erneuern oder mich weiterzuleiten. Er wünschte mir aber weiterhin viel Erfolg bei der Suche einer neuen Versicherung. Frechheit.
halbe Stunde Wartezeit am Telefon. Mitarbeiter war nicht daran interessiert, mir meine Haftpflichtversicherung zu erneuern oder mich weiterzuleiten. Er wünschte mir aber weiterhin viel Erfolg bei der Suche einer neuen Versicherung. Frechheit.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2024 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
…… ich kann die Warteschleifen Musik nicht mehr hören , viel zu lange Warteschleifen, die Meisten arbeiten aus den Home Office heraus und wenn es um fundierte Fachfragen geht, kann mir das Homeoffice nicht weiterhelfen, meine persönliche Meinung ist , sie sparen am falschen Ende, da ist die***Euch um Welten überlegen
…… ich kann die Warteschleifen Musik nicht mehr hören , viel zu lange Warteschleifen, die Meisten arbeiten aus den Home Office heraus und wenn es um fundierte Fachfragen geht, kann mir das Homeoffice nicht weiterhelfen, meine persönliche Meinung ist , sie sparen am falschen Ende, da ist die***Euch um Welten überlegen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2024 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2024 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer kompetente, freundliche Betreuung. Die Wartezeit bei Telefonaten sollte nicht wie heute 10 Minuten betragen( Verbesserungsbedarf). Mit freundlichem Gruss ***
Bisher immer kompetente, freundliche Betreuung. Die Wartezeit bei Telefonaten sollte nicht wie heute 10 Minuten betragen( Verbesserungsbedarf). Mit freundlichem Gruss ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2024 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Bedienung. Termine eingehalten. Saubere Arbeit.
Sehr freundliche Bedienung. Termine eingehalten. Saubere Arbeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2024 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe all die Jahre die gleiche Ansprechperson erhalten können. Ein persönlicher Service den ich sehr zu schätzen weiß. Immer kompetente Beratung.
Ich habe all die Jahre die gleiche Ansprechperson erhalten können. Ein persönlicher Service den ich sehr zu schätzen weiß. Immer kompetente Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.07.2024 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service wird die letzte Zeit einfach schlecht! Sehr lange Wartezeiten auf Anfragen und die Registrierung in Apps von AXA ist eine Katastrophe!
Der Service wird die letzte Zeit einfach schlecht! Sehr lange Wartezeiten auf Anfragen und die Registrierung in Apps von AXA ist eine Katastrophe!
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