AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
freundliche Beratung, schnelle Abwicklung |
Alles gut |
Nichts |
11.07.2024 | 10:00 Uhr  VerifiziertMir wurde zugesagt, dass sich um meine Leistungsabrechnung gekümmert wird (Rechnung bereits 1 Monat lang eingereicht). Das ist bis jetzt noch nicht passiert.
Zudem gibt es häufiger, selbst nach Rücksprache mit dem Arzt, nicht nachvollziehbare Abzüge bei der Leistungsabrechnung. Mir wurde zugesagt, dass sich um meine Leistungsabrechnung gekümmert wird (Rechnung bereits 1 Monat lang eingereicht). Das ist bis jetzt noch nicht passiert.
Zudem gibt es häufiger, selbst nach Rücksprache mit dem Arzt, nicht nachvollziehbare Abzüge bei der Leistungsabrechnung. |
11.07.2024 | 09:57 Uhr VerifiziertDie Abrechnung von Kosten aus Pflegeversicherung in Papierform ist nicht zeitemäß Die Abrechnung von Kosten aus Pflegeversicherung in Papierform ist nicht zeitemäß |
Mir wurde schnell und gut geholfen |
11.07.2024 | 09:54 Uhr VerifiziertNettes Gespräch,
Punkt Abzug für lange Bearbetungszeiten und der Mitarbeiter konnte die Frage nicht beantworten, weil mein Fall noch in Bearbeitung ist und er hatte keine Möglichkeit mir den Brief per Mail zu schicken Nettes Gespräch,
Punkt Abzug für lange Bearbetungszeiten und der Mitarbeiter konnte die Frage nicht beantworten, weil mein Fall noch in Bearbeitung ist und er hatte keine Möglichkeit mir den Brief per Mail zu schicken |
11.07.2024 | 09:51 Uhr VerifiziertUnkompliziertes Einreicher der Rechnungsunterlagen durch Upload; schnelle Bearbeitung. Unkompliziertes Einreicher der Rechnungsunterlagen durch Upload; schnelle Bearbeitung. |
11.07.2024 | 09:47 Uhr VerifiziertTrotz mehrfacher Anrufe und Vereinbarten Termin , kam es nicht zum Gespräch !
(Heute den 11.7. 2024 )
Die elektronische Abfrage nervt spätestens nach dem 4. Versuch .
Kundenservice sehe ich anders . Trotz mehrfacher Anrufe und Vereinbarten Termin , kam es nicht zum Gespräch !
(Heute den 11.7. 2024 )
Die elektronische Abfrage nervt spätestens nach dem 4. Versuch .
Kundenservice sehe ich anders . |
