AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles war sehr gut |
Freundliche Mitarbeiterin mit schneller Abhilfe |
10.07.2024 | 17:19 Uhr  VerifiziertHallo. Ganz schlechte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Ich würde keinen raten. Hallo. Ganz schlechte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Ich würde keinen raten. |
10.07.2024 | 17:18 Uhr VerifiziertDas Pimärarzt prinzip ist etwas verwirrend. Ich weiß immer nicht wann ich eine neue Überweisung benötige. Z.b. termin beim HNO im Januar gehabt. Ich soll im Oktober noh mal kommen.... brauche ich für den Oktober eine neue Überweisung vom Hausarzt? Das Pimärarzt prinzip ist etwas verwirrend. Ich weiß immer nicht wann ich eine neue Überweisung benötige. Z.b. termin beim HNO im Januar gehabt. Ich soll im Oktober noh mal kommen.... brauche ich für den Oktober eine neue Überweisung vom Hausarzt? |
Unmögliche Wartezeiten |
10.07.2024 | 17:13 Uhr VerifiziertDa ich selbst bis zur Rente GV der AXA war im *** ist es für mich klar weiterhin zur AXA zu stehen Da ich selbst bis zur Rente GV der AXA war im *** ist es für mich klar weiterhin zur AXA zu stehen |
Schnelle Zahlung und einfach die Rechnung hochzuladen |
Ich musste relativ lange in der Schleife warten. |
10.07.2024 | 17:11 Uhr VerifiziertEs ging um die Aktualisierung vom Kilometer Fahrleistung im Jahr. Die erste Person mit der ich gesprochen hatte konnte angeblich nichts sofort ändern und war sehr unfreundlich die Aussage von ihr auf meine Frage "DANN IST DAS SO".... Schade
5 min. Später rief ich nochmal an und da hatte ich eine sehr nette, sympathische und hervorkommende junge Frau am Telefon die mir sofort auf jede Frage helfen konnte und die Fahrleistung km im Jahr auch sofort im System geändert hat........ Es ging doch! Leider sind nicht alle für ein Call-Center geschaffen.. Es ging um die Aktualisierung vom Kilometer Fahrleistung im Jahr. Die erste Person mit der ich gesprochen hatte konnte angeblich nichts sofort ändern und war sehr unfreundlich die Aussage von ihr auf meine Frage "DANN IST DAS SO".... Schade
5 min. Später rief ich nochmal an und da hatte ich eine sehr nette, sympathische und hervorkommende junge Frau am Telefon die mir sofort auf jede Frage helfen konnte und die Fahrleistung km im Jahr auch sofort im System geändert hat........ Es ging doch! Leider sind nicht alle für ein Call-Center geschaffen.. |
Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiterin |
