AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.07.2024 | 16:57 Uhr  VerifiziertSehr kompetente und freundliche Bearbeiterin, dabei hoch motiviert. Spitze! Sehr kompetente und freundliche Bearbeiterin, dabei hoch motiviert. Spitze! |
Bin rundum zufrieden mit Ihren Leistungen und Mitarbeiter innen. |
Die ewig lange Berarbeitungszeit der Rechnungen. |
Zuvorkommende freundlich sachliche Kommunikation |
10.07.2024 | 16:51 Uhr VerifiziertAnfrage wurde gut beantwortet. Schlecht ist die lange Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen. Eine Bearbeitungsdauer von über vier Wochen ist nicht akzeptabel. Anfrage wurde gut beantwortet. Schlecht ist die lange Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen. Eine Bearbeitungsdauer von über vier Wochen ist nicht akzeptabel. |
10.07.2024 | 16:50 Uhr Verifiziertich kann keine Rezepte scannen oder fotografieren, so dass Ihre app ssie akzeptiert. ich kann keine Rezepte scannen oder fotografieren, so dass Ihre app ssie akzeptiert. |
10.07.2024 | 16:50 Uhr VerifiziertHabe nicht direkt gesehen, welche Rechnungen ich eingereicht habe. Häufig wurden 2 Kopien gescannt. Das Löschen fiel mir schwer, sodass ich möglicherweise Rechnungen doppelt eingescannt habe. Dabei habe ich wohl ein Rezept aus Versehen wieder gelöscht, sodass es in der Abrechnung nicht erschien.
Es war mir vor dem Absenden der Rechnungen nicht möglich, etwaige Fehler zu korrigieren. Habe nicht direkt gesehen, welche Rechnungen ich eingereicht habe. Häufig wurden 2 Kopien gescannt. Das Löschen fiel mir schwer, sodass ich möglicherweise Rechnungen doppelt eingescannt habe. Dabei habe ich wohl ein Rezept aus Versehen wieder gelöscht, sodass es in der Abrechnung nicht erschien.
Es war mir vor dem Absenden der Rechnungen nicht möglich, etwaige Fehler zu korrigieren. |
Wartezeit für Erstattungen sehr lang. |
10.07.2024 | 16:50 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung der Angelegenheit trotz schwierigen Sachverhaltes Unkomplizierte Abwicklung der Angelegenheit trotz schwierigen Sachverhaltes |
10.07.2024 | 16:48 Uhr VerifiziertIch habe nichts zu beanstanden, alles läuft problemlos und zügig. Dankeschön Ich habe nichts zu beanstanden, alles läuft problemlos und zügig. Dankeschön |
