AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.07.2024 | 17:42 Uhr  VerifiziertSehr gute Leistung. Zuverlässigkeit. Meistens sehr zügige Bearbeitung Sehr gute Leistung. Zuverlässigkeit. Meistens sehr zügige Bearbeitung |
Die zügige Bearbeitung |
10.07.2024 | 17:40 Uhr VerifiziertSchlechter Service bei schlechter Erreichbarkeit; KI zu Beginn einer Anfrage fragt 2 bis 3 mal das Gleiche; Gespräch plötzlich weg, Neuanruf erfordwrlich- die gleiche Schleife. Letztlich immer gleiche Info: alles dauert mindestens 4-6 Wochen Schlechter Service bei schlechter Erreichbarkeit; KI zu Beginn einer Anfrage fragt 2 bis 3 mal das Gleiche; Gespräch plötzlich weg, Neuanruf erfordwrlich- die gleiche Schleife. Letztlich immer gleiche Info: alles dauert mindestens 4-6 Wochen |
Due Erstattung dauerte früher mit ***keine 24h jetzt 8 Tage |
Beiträge zu hoch! |
10.07.2024 | 17:37 Uhr VerifiziertSehr freundliches Telefonat. Ich finde das Primärarzt-Prinzip manchmal etwas umständlich. Sehr freundliches Telefonat. Ich finde das Primärarzt-Prinzip manchmal etwas umständlich. |
10.07.2024 | 17:37 Uhr Verifiziert+ Wenn man mal telefonisch jemanden erreicht wird einem sehr freundlich und kompetent geholfen.
- Sehr lange Bearbeitungszeiten
- Schlechter Ruf bei vielen Ärzten über die
gewährten Leistungen
- Axa nimmt keine Tipps an wie große Kosten
gespart werden können (bei der
Medikamentenauswahl) + Wenn man mal telefonisch jemanden erreicht wird einem sehr freundlich und kompetent geholfen.
- Sehr lange Bearbeitungszeiten
- Schlechter Ruf bei vielen Ärzten über die
gewährten Leistungen
- Axa nimmt keine Tipps an wie große Kosten
gespart werden können (bei der
Medikamentenauswahl) |
10.07.2024 | 17:36 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungsdauer hat sich in den zurückliegenden Monaten erheblich verlängert. Das kommt nicht positiv rüber, weil dies gerade ein großes Plus der DBV/AXA war. Schade! Die Bearbeitungsdauer hat sich in den zurückliegenden Monaten erheblich verlängert. Das kommt nicht positiv rüber, weil dies gerade ein großes Plus der DBV/AXA war. Schade! |
10.07.2024 | 17:36 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung hat sehr lange gedauert. Musste bei der letzten Rechnung in Vorkasse gehen um keine Mahnung zu bekommen. Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert. Musste bei der letzten Rechnung in Vorkasse gehen um keine Mahnung zu bekommen. |
10.07.2024 | 17:35 Uhr VerifiziertSehr schlechte Erreichbarkeit. Nach stundenlangem Versuchen Und sinnlosen Verbinden an die Person die angeblich zuständig ist wieder am Ausgangspunkt gelandet . Alles ohne den Versuch eine Antwort zu erhalten .
Versuchen Sie selber einmal über ihreTelefon Nummern . Viel Spass und Erfolg . Vor allem Zeit und gute Nerven . Sehr schlechte Erreichbarkeit. Nach stundenlangem Versuchen Und sinnlosen Verbinden an die Person die angeblich zuständig ist wieder am Ausgangspunkt gelandet . Alles ohne den Versuch eine Antwort zu erhalten .
Versuchen Sie selber einmal über ihreTelefon Nummern . Viel Spass und Erfolg . Vor allem Zeit und gute Nerven . |
