Ihre Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Diskrepanz zwischen ärztlicher Leistung, Rechnungsstellung des Arztes und Leistungsabrechnung mit Kürzungen verursacht den Ärger. Am Ende ist ein Systemfehler die Ursache. Als Beamter hat man ja nicht die Möglichkeit, sich in die gesetzliche KV zu begeben.
Ihre Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Diskrepanz zwischen ärztlicher Leistung, Rechnungsstellung des Arztes und Leistungsabrechnung mit Kürzungen verursacht den Ärger. Am Ende ist ein Systemfehler die Ursache. Als Beamter hat man ja nicht die Möglichkeit, sich in die gesetzliche KV zu begeben.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und bemüht. Allerdings scheint er absolut kein Fachwissen zu haben. Die Aussage auf meine Frage war sinngemäß: „Also Google sagt […]“ Das kann ich auch selbst. Die zweite Frage hat er wohl mit einem Kollegen besprochen und kam zu der Aussage, dass sie es auch nicht wüssten (ob man explizit die Chefarzt Behandlung ausschließen kann und man dann generell nur von Assistenzärzten behandelt wird.)
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und bemüht. Allerdings scheint er absolut kein Fachwissen zu haben. Die Aussage auf meine Frage war sinngemäß: „Also Google sagt […]“ Das kann ich auch selbst. Die zweite Frage hat er wohl mit einem Kollegen besprochen und kam zu der Aussage, dass sie es auch nicht wüssten (ob man explizit die Chefarzt Behandlung ausschließen kann und man dann generell nur von Assistenzärzten behandelt wird.)
Mir wurde nicht geholfen!
Angeblich sind die eingereichten Medikamenten Quittungen verloren, obwohl andere Quittungen, die im gleichen Einschreiben mit eingereicht wurden, inzwischen erstattet worden waren. *** Verlust!! *** Ich bereue zu tiefst versichert zu sein bei dieser Krankenversicherung!
Mir wurde nicht geholfen!
Angeblich sind die eingereichten Medikamenten Quittungen verloren, obwohl andere Quittungen, die im gleichen Einschreiben mit eingereicht wurden, inzwischen erstattet worden waren. *** Verlust!! *** Ich bereue zu tiefst versichert zu sein bei dieser Krankenversicherung!
Bei der Einreichung von Arztrechnungen in digitaler Form, erhalte ich keine Eingangsbestätigung seitens der Versicherung. Erfahrungen mit anderen Stellen sind besser.
Bei der Einreichung von Arztrechnungen in digitaler Form, erhalte ich keine Eingangsbestätigung seitens der Versicherung. Erfahrungen mit anderen Stellen sind besser.