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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetent, schnell und effizient. Mehr geht nicht mehr.
Sehr kompetent, schnell und effizient. Mehr geht nicht mehr.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auskunft war umfassend und kompetent. Keine lange Wartezeit in einer Warteschleife.
Die Auskunft war umfassend und kompetent. Keine lange Wartezeit in einer Warteschleife.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute App, sehr unkompliziert, sehr freundlich telefonische Kontaktmöglichkeit.
Gute App, sehr unkompliziert, sehr freundlich telefonische Kontaktmöglichkeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetent. Leider führten Wartungsarbeiten an der App zu Problemen der entsprechenden Leistungsabrechnung.
Freundlich und kompetent. Leider führten Wartungsarbeiten an der App zu Problemen der entsprechenden Leistungsabrechnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2024 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfreiche, umfassende, freundliche Aufklärung des Sachverhaltes.
Hilfreiche, umfassende, freundliche Aufklärung des Sachverhaltes.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Prämien sind ok. Allerdings weis die rechte Hand manchmal nix davon, was die linke Hand policieren lassen wollte. Ich habe meinen Vertreter auf einen Fehler hingewiesen und mehrfach die AXA-Abteilung KFZ- Vertrag kontaktiert. Bisher noch keine Klärung des Fehlers, obwohl jedes mal versprochen wurde, diesen Fehler zu beheben. Es ist doch nur ein einfacher Fahrzeugwechsel gewesen!! Leider werde ich auch gleich zu Schäden oder Unfällen abgefragt , wenn ich die
Die Prämien sind ok. Allerdings weis die rechte Hand manchmal nix davon, was die linke Hand policieren lassen wollte. Ich habe meinen Vertreter auf einen Fehler hingewiesen und mehrfach die AXA-Abteilung KFZ- Vertrag kontaktiert. Bisher noch keine Klärung des Fehlers, obwohl jedes mal versprochen wurde, diesen Fehler zu beheben. Es ist doch nur ein einfacher Fahrzeugwechsel gewesen!! Leider werde ich auch gleich zu Schäden oder Unfällen abgefragt , wenn ich die
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde alles unkompliziert abgewickelt
Es wurde alles unkompliziert abgewickelt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
10.07.2024 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung ist im Prinzip gut. Die Dauer der Bearbeitung der Abrechnungen ist seit 2 Jahren unerträglich lang. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Dennoch ist 35 Tage ohne Bearbeitung der Abrechnung nicht akzeptabel. Sie buchen meinen Beitrag pünktlich ohne Verzögerung ab!
Die Versicherung ist im Prinzip gut. Die Dauer der Bearbeitung der Abrechnungen ist seit 2 Jahren unerträglich lang. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Dennoch ist 35 Tage ohne Bearbeitung der Abrechnung nicht akzeptabel. Sie buchen meinen Beitrag pünktlich ohne Verzögerung ab!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
10.07.2024 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich warte trotz Erinnerungen seit dem 25.04. !!! auf eine Antwort.
ich warte trotz Erinnerungen seit dem 25.04. !!! auf eine Antwort.
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
10.07.2024 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einigermaßen schnelle Bearbeitung und Anweisung der eingereichten Rechnung.
Einigermaßen schnelle Bearbeitung und Anweisung der eingereichten Rechnung.
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Ja