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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.07.2024 | 21:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine kompetente Beratung
Keine kompetente Beratung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2024 | 21:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen waren immer klar und kulant. Ebenso war es bei Rückfragen.
Die Abrechnungen waren immer klar und kulant. Ebenso war es bei Rückfragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.07.2024 | 21:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Änderungswünsche nicht drauf eingegangen. Vetsicherungsschein kann nicht ins AXA Online Portal gestellt werden. Werd meinen Vertrag kündigen. Vollkommen unzufrieden.
Änderungswünsche nicht drauf eingegangen. Vetsicherungsschein kann nicht ins AXA Online Portal gestellt werden. Werd meinen Vertrag kündigen. Vollkommen unzufrieden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2024 | 21:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frage zum Vertrag.
Frage zum Vertrag.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2024 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde gut beraten
Wurde gut beraten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.07.2024 | 20:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schlecht wollen mir noch mein Zuschuss zur pflege streichen obwohl ich keine Schuld habe habe meine Telefonnummer zweimal angegeben keiner ruft zurück
Alles schlecht wollen mir noch mein Zuschuss zur pflege streichen obwohl ich keine Schuld habe habe meine Telefonnummer zweimal angegeben keiner ruft zurück
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2024 | 20:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde immer alles zeitnah bearbeitet
Es wurde immer alles zeitnah bearbeitet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2024 | 20:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Funktioniert gut und zügig.
Funktioniert gut und zügig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.07.2024 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu verbessern ist - das Erstatten von Kosten für Untersuchungen, die aus der Sicht von behandelnden Ärzten notwendig sind, statt fadenscheiniger Ablehnungen. - Etwas zügigere Zustellung Ihrer Antworten und Bescheide (Sie werden scheinbar zeitnah verfasst, abernichtversendet.) - Ebenfalls zu verbessern wäre ein kompetenter Telefonservice, der in früheren Jahren gut war.
Zu verbessern ist - das Erstatten von Kosten für Untersuchungen, die aus der Sicht von behandelnden Ärzten notwendig sind, statt fadenscheiniger Ablehnungen. - Etwas zügigere Zustellung Ihrer Antworten und Bescheide (Sie werden scheinbar zeitnah verfasst, abernichtversendet.) - Ebenfalls zu verbessern wäre ein kompetenter Telefonservice, der in früheren Jahren gut war.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2024 | 20:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert zu lange bis man einen Ansprechpartner am Telefon hat, dieser war jedoch freundlich und kompetent
Es dauert zu lange bis man einen Ansprechpartner am Telefon hat, dieser war jedoch freundlich und kompetent
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Ja