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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2024 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telservice ist teilweise zeitraubender, als nötig. Die Bearbeitungszeiten von Erstattungsanträgen in der KV sind zu lang, sie überschreiten oft Verzugsfristen der Rechnungssteller, was bei höheren Beträgen Komplikationen mit Ärzten, Verrechnungsstellen etc auslöst. Inhaltliche Beratung ist meist positiv und hilfreich
Telservice ist teilweise zeitraubender, als nötig. Die Bearbeitungszeiten von Erstattungsanträgen in der KV sind zu lang, sie überschreiten oft Verzugsfristen der Rechnungssteller, was bei höheren Beträgen Komplikationen mit Ärzten, Verrechnungsstellen etc auslöst. Inhaltliche Beratung ist meist positiv und hilfreich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
guter Service zufriedenstellende Leistungen
guter Service zufriedenstellende Leistungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr ausführliche und kompetente Beratung
Sehr ausführliche und kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war sehr nett und hat alles wie es sein sollte erledigt.
Die Mitarbeiterin war sehr nett und hat alles wie es sein sollte erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Freundlichkeit und die Kompetenz
Die Freundlichkeit und die Kompetenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.07.2024 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über 5 Wochen Bearbeitungszeit für eine email und dann ist mit keinem Wort auf die eigentliche Anfrage eingegangen.
Über 5 Wochen Bearbeitungszeit für eine email und dann ist mit keinem Wort auf die eigentliche Anfrage eingegangen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Very helpful agent. And very pleasant with good knowledge and advice. It was obvious that he wanted to help
Very helpful agent. And very pleasant with good knowledge and advice. It was obvious that he wanted to help
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr gut.
Die Beratung war sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2024 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeit, bis ein Ansprechpartner bereit war.
Zu lange Wartezeit, bis ein Ansprechpartner bereit war.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die kompetente Auskunft.
Die kompetente Auskunft.
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Ja