AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.07.2024 | 11:45 Uhr  VerifiziertZu viele Ablehnungen von Kostenübernahmen
Schlechte Transparenz, vieles wirkt willkürlich
Unfreundlichkeit bei Rückfragen Zu viele Ablehnungen von Kostenübernahmen
Schlechte Transparenz, vieles wirkt willkürlich
Unfreundlichkeit bei Rückfragen |
04.07.2024 | 11:45 Uhr VerifiziertDie lange Bearbeitungszeit zwingt mich dazu bei allen Rechnungen in Vorlage zu gehen. Bei Direktüberweisung laufe ich Gefahr ins Mahnverfahren zu rutschen. Viele Einreichungen werden zum Teil mit hanebüchen Erklärungen abgelehnt.
Telefonisch immer erreichbar, Servicepersonal freundlich, kompetent, kann immer Weiterhelfen. TOP!!! Die lange Bearbeitungszeit zwingt mich dazu bei allen Rechnungen in Vorlage zu gehen. Bei Direktüberweisung laufe ich Gefahr ins Mahnverfahren zu rutschen. Viele Einreichungen werden zum Teil mit hanebüchen Erklärungen abgelehnt.
Telefonisch immer erreichbar, Servicepersonal freundlich, kompetent, kann immer Weiterhelfen. TOP!!! |
04.07.2024 | 11:42 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnung: die Damen war sehr hilfsbereit und hat das Problem unproblematisch gelöst. Angeblich fehlte eine Diagnose, die aber aus den anderen Rechnungen hervor geht. Leistungsabrechnung: die Damen war sehr hilfsbereit und hat das Problem unproblematisch gelöst. Angeblich fehlte eine Diagnose, die aber aus den anderen Rechnungen hervor geht. |
04.07.2024 | 11:39 Uhr VerifiziertSehr einfach und unkomplizierte Aufbereitung und Verabrbeitung, logisch und nachvollziehbart, übersichtlich. Gefällt mir. Sehr einfach und unkomplizierte Aufbereitung und Verabrbeitung, logisch und nachvollziehbart, übersichtlich. Gefällt mir. |
04.07.2024 | 11:39 Uhr VerifiziertMitarbeiter war sehr kompetent, freundliche und hilfsbereit. Er war top. Mitarbeiter war sehr kompetent, freundliche und hilfsbereit. Er war top. |
04.07.2024 | 11:39 Uhr VerifiziertDie telefonische Beratung war sehr gut - die Wartezeiten in der Warteschleife betragen teilweise über 30 Minuten, das ist deutlich zu lang.
Ich fühle mich durch meinen persönlichen Betreuer in keinster Weise gut informiert und betreut.. Die telefonische Beratung war sehr gut - die Wartezeiten in der Warteschleife betragen teilweise über 30 Minuten, das ist deutlich zu lang.
Ich fühle mich durch meinen persönlichen Betreuer in keinster Weise gut informiert und betreut.. |
schnelle Bearbeitung; guter Service; bin wie immer zufrieden |
Freundliche und kompetente Mitarbeiterin |
Zurzeit brauchen die Erstattungen sehr lange |
04.07.2024 | 11:27 Uhr VerifiziertHallo , im Rahmen mein Wohngebäudeversicherung ist bei mir der Wildtierbissschaden im Dachgeschoss meines EFH nicht erstattet worden im Gegensatz zur *** Vers. Hallo , im Rahmen mein Wohngebäudeversicherung ist bei mir der Wildtierbissschaden im Dachgeschoss meines EFH nicht erstattet worden im Gegensatz zur *** Vers. |
