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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.07.2024 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
10 Minuten in der Warteschleife, die Person war etwas unverständlich, seit 4Wochen warte ich auf die Bearbeitung meiner Anträge
10 Minuten in der Warteschleife, die Person war etwas unverständlich, seit 4Wochen warte ich auf die Bearbeitung meiner Anträge
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice super nett, Rückrufservice funktioniert einwandfrei, sofort Vertrag ändern können. Macht weiter so, wir haben schon viele Versicherungen bei euch. Seit Jahren nie ein Problem mit euch gehabt.
Kundenservice super nett, Rückrufservice funktioniert einwandfrei, sofort Vertrag ändern können. Macht weiter so, wir haben schon viele Versicherungen bei euch. Seit Jahren nie ein Problem mit euch gehabt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.07.2024 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit von eingereichten Belegen ist inakzeptabel. Positiv: netter, bemühter Mitarbeiter in der Hotline
Die Bearbeitungszeit von eingereichten Belegen ist inakzeptabel. Positiv: netter, bemühter Mitarbeiter in der Hotline
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war sehr nett und mir wurde weitergeholfen. Mehr wollte ich nicht haben, danke.
Die Dame am Telefon war sehr nett und mir wurde weitergeholfen. Mehr wollte ich nicht haben, danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2024 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine wirklich schliches und gutes Gespräch
Eine wirklich schliches und gutes Gespräch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2024 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Erreichbarkeit sehr zeitaufwändig.
Telefonische Erreichbarkeit sehr zeitaufwändig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.07.2024 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unzureichende Information und zu lange Zeiträume von der Anfrage bis zur halben Antwort . Die Bearbeitung dauert schon seit Febr. 24. und ist bis heute noch nicht erledigt.
Unzureichende Information und zu lange Zeiträume von der Anfrage bis zur halben Antwort . Die Bearbeitung dauert schon seit Febr. 24. und ist bis heute noch nicht erledigt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Schadensregulierung Schnelle Rückmeldung bei Email Kontakt
Unkomplizierte Schadensregulierung Schnelle Rückmeldung bei Email Kontakt
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Ja