AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.07.2024 | 17:15 Uhr  VerifiziertDie Abrechnungen erfolgen schnell und der Leistungsbericht ist übersichtlich und transparent.
Die doppelte Sicherung (+ TAN über das Handy) des Kundenkontos gibt mir Sicherheit. Die Eingabe der Rechnungen erfolgt schnell, papiersparend und übersichtlich. Ich bin mit dem Prozedere sehr zufrieden. Danke ! :-) Die Abrechnungen erfolgen schnell und der Leistungsbericht ist übersichtlich und transparent.
Die doppelte Sicherung (+ TAN über das Handy) des Kundenkontos gibt mir Sicherheit. Die Eingabe der Rechnungen erfolgt schnell, papiersparend und übersichtlich. Ich bin mit dem Prozedere sehr zufrieden. Danke ! :-) |
03.07.2024 | 17:13 Uhr VerifiziertIch bin mit dem persönlichen telefonischen Beratungsdienst der DBV sehr zufrieden. Leider bin ich sehr oft in der Warteschleife und warte lange Zeit auf eine Verbindung. Die Bearbeitug der Leistungsabrechnung dauert zu lange Ich bin mit dem persönlichen telefonischen Beratungsdienst der DBV sehr zufrieden. Leider bin ich sehr oft in der Warteschleife und warte lange Zeit auf eine Verbindung. Die Bearbeitug der Leistungsabrechnung dauert zu lange |
Die Abrechnung hätte etwas schnell gehen können. |
Direkter Kontakt mit der Agentur*** |
Guter Service |
Ich finde AXA einfach Spitze. |
03.07.2024 | 17:08 Uhr VerifiziertVerhältnismäßig lange Bearbeitungszeiten verursachen trotz Onlineverfahren z.T. erhebliche Außenstände bei den Erstattungen. Teilweise auch häufige Ablehnungen von Erstattungen erfordern hohen Aufwand bei der Begründung medizinischer Notwendigkeit. Ablehnungsgründe sind häufig nicht nachvollziehbar. Verhältnismäßig lange Bearbeitungszeiten verursachen trotz Onlineverfahren z.T. erhebliche Außenstände bei den Erstattungen. Teilweise auch häufige Ablehnungen von Erstattungen erfordern hohen Aufwand bei der Begründung medizinischer Notwendigkeit. Ablehnungsgründe sind häufig nicht nachvollziehbar. |
03.07.2024 | 17:08 Uhr Verifiziert2 anfragen am selben Tag verbringen schickt zu verschiedenen Angelegenheiten und bis jetzt nur eine Rückantwort erhalten 2 anfragen am selben Tag verbringen schickt zu verschiedenen Angelegenheiten und bis jetzt nur eine Rückantwort erhalten |
03.07.2024 | 17:07 Uhr VerifiziertImmer gut erreichbar, freundlich und stets bemüht um eine schnelle Bearbeitung. Im Schadensfall, sehr gute und korrekte Bearbeitung. Immer gut erreichbar, freundlich und stets bemüht um eine schnelle Bearbeitung. Im Schadensfall, sehr gute und korrekte Bearbeitung. |
Keine Erstattung, obwohl Brille kaputt war |
