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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit und eine unbefriedigende Auskunft: „ Weis ich nicht; wohl Vorgabe
Lange Wartezeit und eine unbefriedigende Auskunft: „ Weis ich nicht; wohl Vorgabe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung und Auskunft. Sehr freundliche Mitarbeiterin
Sehr gute Beratung und Auskunft. Sehr freundliche Mitarbeiterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller, freundlicher Kontakt mit Lösung des Fehlers.
Schneller, freundlicher Kontakt mit Lösung des Fehlers.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Rückmeldung zu meinem Anliegen.
Schnelle Rückmeldung zu meinem Anliegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die korrekte Abläufe , schnelle Antworten
Die korrekte Abläufe , schnelle Antworten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundlichen Menschen, und unkomplizierte Kommunikation
Die freundlichen Menschen, und unkomplizierte Kommunikation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super abgewickelt
Alles super abgewickelt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.07.2024 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrtes AXA Team, ich bin seit Jahren Kunde bei euch genau so wie meine Familie und sehr viele Freunde durch mich. Ich habe mir ein neues Auto gekauft und wurde nach der ummeldung statt alle 3 Monate wie die letzen Jahre, auf jährliche Zahlung umgestellt. Wegen der Schufa.. die ist leider in der Corona Zeit entstanden. Meine Rechnungen wurden immer bezahlt und ich bitte sie hochachtungsvoll es auf alle 3 Monate zu belassen. Ganz liebe Grüße und ich hoffe das ich bei euch weiter Kunde bleiben kann und weiterempfehlungen aussprechen darf. Zur Info, ich arbeite bei der Stadt *** in Festeinstellung. Liebe Grüße ***
Sehr geehrtes AXA Team, ich bin seit Jahren Kunde bei euch genau so wie meine Familie und sehr viele Freunde durch mich. Ich habe mir ein neues Auto gekauft und wurde nach der ummeldung statt alle 3 Monate wie die letzen Jahre, auf jährliche Zahlung umgestellt. Wegen der Schufa.. die ist leider in der Corona Zeit entstanden. Meine Rechnungen wurden immer bezahlt und ich bitte sie hochachtungsvoll es auf alle 3 Monate zu belassen. Ganz liebe Grüße und ich hoffe das ich bei euch weiter Kunde bleiben kann und weiterempfehlungen aussprechen darf. Zur Info, ich arbeite bei der Stadt *** in Festeinstellung. Liebe Grüße ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nett und kompetent.
Sehr nett und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir hat es nicht gefallen, dass eine Mitarbeiterin etwas nachfragen wollte und mein Anruf nach 10 Minuten Warteschleife kommentarlos abgebrochen wurde. Ich musste einen zweiten Anruf betätigen und alle Angaben dem Sprachcomputer erneut diktieren, was sehr lästig war. Bei meinem zweiten Anruf war eine andere Mitarbeiterin dran, die sich sehr bemüht um mein Anliegen gekümmert hat.
Mir hat es nicht gefallen, dass eine Mitarbeiterin etwas nachfragen wollte und mein Anruf nach 10 Minuten Warteschleife kommentarlos abgebrochen wurde. Ich musste einen zweiten Anruf betätigen und alle Angaben dem Sprachcomputer erneut diktieren, was sehr lästig war. Bei meinem zweiten Anruf war eine andere Mitarbeiterin dran, die sich sehr bemüht um mein Anliegen gekümmert hat.
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