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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe vor etwa 3 Monaten erst die letute Bewertung abgegeben.
Ich habe vor etwa 3 Monaten erst die letute Bewertung abgegeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche, hilfsbereite Sachbearbeiterin!
Sehr freundliche, hilfsbereite Sachbearbeiterin!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pers.Beratung
Pers.Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Außerordentlich freundlich gebunden kompetente Mitarbeiterin
Außerordentlich freundlich gebunden kompetente Mitarbeiterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles gut gefallen.
Hat alles gut gefallen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenheit mit dem Service
Zufriedenheit mit dem Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe über 30 Jahre für AXA gearbeitet, natürlich kann ich mit gutem Gewissen das Unternehmen empfehlen. Frühere Befragungen bekamen 10 Sterne. In letzter Zeit fällt mir auf, dass ich vielen Dingen hinterher telefoniere muss. Es werden zusätzliche Informationen abgefragt die bereits im ersten Telefonat oder Schriftverkehr hätten geklärt werden können. Auch KV Bearbeitungen sind verbesserungsfähig
Ich habe über 30 Jahre für AXA gearbeitet, natürlich kann ich mit gutem Gewissen das Unternehmen empfehlen. Frühere Befragungen bekamen 10 Sterne. In letzter Zeit fällt mir auf, dass ich vielen Dingen hinterher telefoniere muss. Es werden zusätzliche Informationen abgefragt die bereits im ersten Telefonat oder Schriftverkehr hätten geklärt werden können. Auch KV Bearbeitungen sind verbesserungsfähig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.07.2024 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich mit dem Kundenservice zufrieden. Die Bearbeitung der eingereichten Arztrechnungen dauern manchmal zu lange.
Grundsätzlich bin ich mit dem Kundenservice zufrieden. Die Bearbeitung der eingereichten Arztrechnungen dauern manchmal zu lange.
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Ja