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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2024 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute Vorauswahl zur Wegweisung mit Versicherungsnummer Erkennung usw., freundliche Mitarbeiter*innen, leider lange Wartezeit (je nach Anrufaufkommen) am Telefon bis man mit jemanden sprechen kann
gute Vorauswahl zur Wegweisung mit Versicherungsnummer Erkennung usw., freundliche Mitarbeiter*innen, leider lange Wartezeit (je nach Anrufaufkommen) am Telefon bis man mit jemanden sprechen kann
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.07.2024 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu Lange Bearbeitungszeiten, unterschiedliche Aussagen von unterschiedlichen Mitarbeitern zur selben Fragestellung, lange Warteschleifen am Telefon
Zu Lange Bearbeitungszeiten, unterschiedliche Aussagen von unterschiedlichen Mitarbeitern zur selben Fragestellung, lange Warteschleifen am Telefon
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2024 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlicher Mitarbeiter, der auch sofort verstand um was es geht.
sehr freundlicher Mitarbeiter, der auch sofort verstand um was es geht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.07.2024 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte seit ca. einem Jahr auf einen Rückruf! Ich habe eine Frage zu einer Leistung ( Osteopathie)
Ich warte seit ca. einem Jahr auf einen Rückruf! Ich habe eine Frage zu einer Leistung ( Osteopathie)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.07.2024 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Aussage zu meinem Problem
Sehr gute Aussage zu meinem Problem
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit am Telefon könnte kürzer sein, wartete ca 4-5min.
Die Wartezeit am Telefon könnte kürzer sein, wartete ca 4-5min.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 07:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und freundliche Hilfe
Schnelle und freundliche Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 07:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach kompetent und eine absolut passgenaue Lösung der Sache. Weiter so .
Einfach kompetent und eine absolut passgenaue Lösung der Sache. Weiter so .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2024 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und umfassend
schnell und umfassend
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Ja