Mein Anliegen wurde mit einer Bearbeitungszeit von über zwei Wochen nicht ausreichend bearbeitet. Sprich auf meine Fragestellung und mein Problem wurde überhaupt nicht eingegangen.
Mein Anliegen wurde mit einer Bearbeitungszeit von über zwei Wochen nicht ausreichend bearbeitet. Sprich auf meine Fragestellung und mein Problem wurde überhaupt nicht eingegangen.
I first spoke to someone asking her if she can speak English she just hanged up That is not good but i persisted and called in again and the guy that picked the call was really friendly he listened to me and helped me.
So i think you should advise your workers like that lady not to just hang up atleast tell me i can't speak English or forward me to your colleague who speaks English
I first spoke to someone asking her if she can speak English she just hanged up That is not good but i persisted and called in again and the guy that picked the call was really friendly he listened to me and helped me.
So i think you should advise your workers like that lady not to just hang up atleast tell me i can't speak English or forward me to your colleague who speaks English
Telefonische Betreuung außerhalb der Bürozeiten vor Ort könnte besser sein. Meine Daten lagen angeblich nicht vor(Versicherung wurde 2020 von meinem verstorbenen Mann auf mich überschrieben) .
Ansonsten : Schadensabwicklung sehr gut gelaufen!
Telefonische Betreuung außerhalb der Bürozeiten vor Ort könnte besser sein. Meine Daten lagen angeblich nicht vor(Versicherung wurde 2020 von meinem verstorbenen Mann auf mich überschrieben) .
Ansonsten : Schadensabwicklung sehr gut gelaufen!