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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und schnelle Erledigung meines Anliegens.
Freundliche und schnelle Erledigung meines Anliegens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit, schnelle und freundliche Klärung des Sachverhaltes
Gute Erreichbarkeit, schnelle und freundliche Klärung des Sachverhaltes
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich gewesen die Dame
Sehr freundlich gewesen die Dame
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches Personal,sowie sehr schnelle Hilfe für mich als Kunden.
Sehr freundliches Personal,sowie sehr schnelle Hilfe für mich als Kunden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit dem kundendienstmitarbeiter und der Beratung sehr zufrieden.
Ich war mit dem kundendienstmitarbeiter und der Beratung sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.07.2024 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr lange Bearbeitung, laufend muss ich mich rechtfertigen über verschriebene Medikamente. Der Arzt verschreibt die Medikamente ja nicht aus Spass. Ist alles nicht mehr zu verstehen. AXA hat sehr nachgelassen.
sehr lange Bearbeitung, laufend muss ich mich rechtfertigen über verschriebene Medikamente. Der Arzt verschreibt die Medikamente ja nicht aus Spass. Ist alles nicht mehr zu verstehen. AXA hat sehr nachgelassen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 08:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach immer perfekter Service.
Einfach immer perfekter Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage ist freundlich und kompetent beantwortet worden.
Meine Anfrage ist freundlich und kompetent beantwortet worden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.07.2024 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Schlecht konzipierte Apps, die nur wenig Hilfestellung bei jeglichen Themen geben, das Hochladen der Belege dauert Jahre und kostet endlos Nerven - zuständiger Sachbearbeiter, der kaum zu erreichen ist und auch auf wiederholte Bitten zur Vertragsanpassungen lange nicht eingeht/ diese nicht umsetzt (aktuell renne ich ihm seit über 3 *** Monaten deswegen hinterher?!?!) -Intransparenz
- Schlecht konzipierte Apps, die nur wenig Hilfestellung bei jeglichen Themen geben, das Hochladen der Belege dauert Jahre und kostet endlos Nerven - zuständiger Sachbearbeiter, der kaum zu erreichen ist und auch auf wiederholte Bitten zur Vertragsanpassungen lange nicht eingeht/ diese nicht umsetzt (aktuell renne ich ihm seit über 3 *** Monaten deswegen hinterher?!?!) -Intransparenz
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