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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.06.2024 | 11:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden keine Portogebühren erstattet, wenn Artikel im Interne bedeutend billiger sind, als in der Apotheke. Beispiel: 168 Einlagen Kosten im Internet incl. Porto ***€ In der Apotheke würde ich für die gleiche Menge ***€ bezahlen. Für die DBV ist der Internetkauf eine Ersparnis von ***€ x ***%= ***€. Lehnen Sie die Portogebühren von ***€ x ***%=***€ ab, sparen Sie die Summe von ***€, müssen aber beim Kauf in der Apotheke ***€ mehr begleichen. Ich frage mich , wo da die Logik ist. Dann werden teilweise Rechnungen, die mit einer vorangegangenen Krankheit im Zusammenhang stehen, und bis zu 8 Wochen verzögert, bis erneut nachgewiesen wird, dass die Rechnung korrekt eingereicht wurde.
Es werden keine Portogebühren erstattet, wenn Artikel im Interne bedeutend billiger sind, als in der Apotheke. Beispiel: 168 Einlagen Kosten im Internet incl. Porto ***€ In der Apotheke würde ich für die gleiche Menge ***€ bezahlen. Für die DBV ist der Internetkauf eine Ersparnis von ***€ x ***%= ***€. Lehnen Sie die Portogebühren von ***€ x ***%=***€ ab, sparen Sie die Summe von ***€, müssen aber beim Kauf in der Apotheke ***€ mehr begleichen. Ich frage mich , wo da die Logik ist. Dann werden teilweise Rechnungen, die mit einer vorangegangenen Krankheit im Zusammenhang stehen, und bis zu 8 Wochen verzögert, bis erneut nachgewiesen wird, dass die Rechnung korrekt eingereicht wurde.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
30.06.2024 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung hat sehr lange gedauert.
Bearbeitung hat sehr lange gedauert.
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
30.06.2024 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von Werkstattbindung enttäuscht. Nur 1 Geselle und der war krank. Warten. Tüv Termin und bei Überdchreitung nochmaligen Termin beim Tüv und volle Kosten ** Euro. War dann in Werkstatt in Nachbarstadt 30km entfernt. Und hab dort den ganzen Tag auf mein Auto gewartet.
Von Werkstattbindung enttäuscht. Nur 1 Geselle und der war krank. Warten. Tüv Termin und bei Überdchreitung nochmaligen Termin beim Tüv und volle Kosten ** Euro. War dann in Werkstatt in Nachbarstadt 30km entfernt. Und hab dort den ganzen Tag auf mein Auto gewartet.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
30.06.2024 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles war in Ordnung. Allerdings versuche ich seit einiger Zeit(auch mit extra Anschreiben) neue Leistungsabrechnungsformulare zu bekommen. Auch bei der letzten Abrechnung waren diese wieder nicht beigefügt! Ich bitte Sie doch(wie in den letzten 20 Jahren) diese wieder beizufügen!!
Alles war in Ordnung. Allerdings versuche ich seit einiger Zeit(auch mit extra Anschreiben) neue Leistungsabrechnungsformulare zu bekommen. Auch bei der letzten Abrechnung waren diese wieder nicht beigefügt! Ich bitte Sie doch(wie in den letzten 20 Jahren) diese wieder beizufügen!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
30.06.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Betreuung und leichte Kontaktaufnahme.
Gute Betreuung und leichte Kontaktaufnahme.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
30.06.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die elektonische Leistungsabrechnung ist doch erst mal sehr gewöhnungsbedürftig!
Die elektonische Leistungsabrechnung ist doch erst mal sehr gewöhnungsbedürftig!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
30.06.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man konnte mit dem Herrn sehr gut alles erklären was ich wollte.
Man konnte mit dem Herrn sehr gut alles erklären was ich wollte.
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Gesamtbewertung1.0
30.06.2024 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Herr am Telefon war sehr nett, allerdings wurde mir ein Rückruf versprochen, auf den ich jetzt schon über eine Woche warte. Das ist für mich nicht akzeptabel.
Der Herr am Telefon war sehr nett, allerdings wurde mir ein Rückruf versprochen, auf den ich jetzt schon über eine Woche warte. Das ist für mich nicht akzeptabel.
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Gesamtbewertung5.0
30.06.2024 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher bin ich mit der leistung von AXA sehr zufrieden.
Bisher bin ich mit der leistung von AXA sehr zufrieden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
30.06.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** hat ein sehr großen internen Fehler gemacht - mich als Kunde hintergangen - mich finanziell benachteiligt - und obendrein meinen tollen Vertrag (mit dem ich bisher vollkommen zufrieden war) einfach gekündigt! Ich bin massiv enttäuscht! Ich bin gar schockiert! Ich verlange schnellstmögliche interne Klärung und Stellungnahme! Vielen Dank ***
*** hat ein sehr großen internen Fehler gemacht - mich als Kunde hintergangen - mich finanziell benachteiligt - und obendrein meinen tollen Vertrag (mit dem ich bisher vollkommen zufrieden war) einfach gekündigt! Ich bin massiv enttäuscht! Ich bin gar schockiert! Ich verlange schnellstmögliche interne Klärung und Stellungnahme! Vielen Dank ***
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