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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.06.2024 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe unendlich oft versucht jemand zu erreichen,ob telefonisch oder per Email,bin beruflich stark eingebunden und kann nicht eine halbe Stunde warten bis jemand ans Telefon geht.
Ich habe unendlich oft versucht jemand zu erreichen,ob telefonisch oder per Email,bin beruflich stark eingebunden und kann nicht eine halbe Stunde warten bis jemand ans Telefon geht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.06.2024 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre schön eine Info zum aktuellen Stand der Bearbeitung von eingereichten Rechnungen zu bekommen. Ich nutze wohl die neue App, aber die ist nicht sehr aussagekräftig.
Es wäre schön eine Info zum aktuellen Stand der Bearbeitung von eingereichten Rechnungen zu bekommen. Ich nutze wohl die neue App, aber die ist nicht sehr aussagekräftig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.06.2024 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt fast bei jeder eingereichten Rechnung Probleme. Hatte bereits eine Bypassop. Eine Rückenop.,hochgr. Arthrosen im Knie. Es wird bei der ERstattung nicht auf eine parallele Erkrankung eingegangen. Knieop. trotz Herzinarkt. (z.B).. ETC........
Es gibt fast bei jeder eingereichten Rechnung Probleme. Hatte bereits eine Bypassop. Eine Rückenop.,hochgr. Arthrosen im Knie. Es wird bei der ERstattung nicht auf eine parallele Erkrankung eingegangen. Knieop. trotz Herzinarkt. (z.B).. ETC........
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.06.2024 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und hilfsbereit Hatte im Ausland eine auto Panne und mir wurde,im Gegensatz zu*** sofort geholfen.
Sehr freundlich und hilfsbereit Hatte im Ausland eine auto Panne und mir wurde,im Gegensatz zu*** sofort geholfen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
23.06.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine verständliche Antwort auf mehrere Anfragen
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
23.06.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte mein Schaden in einer Werkstatt erledigen lassen, wusste aber nicht das ich Werkstattbindung hatte, somit musste ich den kompletten Schaden selber bezahlen! An sich auch kein Problem, nur war es die einzige Werkstatt die innerhalb von 24h den Schaden beseitigen konnte. Mit meinem Fahrzeug das ich davor hatte, war ich auch in dieser Werkstatt und da wurde der Schaden ohne Probleme übernommen. Kann natürlich sein das ich da keine Werkstattbindung hatte. In dem Fall von einer defekten zerschlagenen Scheibe, würde man sich schon wünschen das man ein wenig Einsicht hat… da man sein Auto schlecht über mehre Tage ohne Seitenscheibe stehen lassen möchte.
Ich hatte mein Schaden in einer Werkstatt erledigen lassen, wusste aber nicht das ich Werkstattbindung hatte, somit musste ich den kompletten Schaden selber bezahlen! An sich auch kein Problem, nur war es die einzige Werkstatt die innerhalb von 24h den Schaden beseitigen konnte. Mit meinem Fahrzeug das ich davor hatte, war ich auch in dieser Werkstatt und da wurde der Schaden ohne Probleme übernommen. Kann natürlich sein das ich da keine Werkstattbindung hatte. In dem Fall von einer defekten zerschlagenen Scheibe, würde man sich schon wünschen das man ein wenig Einsicht hat… da man sein Auto schlecht über mehre Tage ohne Seitenscheibe stehen lassen möchte.
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Gesamtbewertung3.0
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Gesamtbewertung5.0
23.06.2024 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Telefonberatung und zeitnahe Problemlösung
Unkomplizierte Telefonberatung und zeitnahe Problemlösung
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Gesamtbewertung2.0
23.06.2024 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung dauert sehr lange, und man muss in letzter Zeit immer nachfragen. Nervt!
Abrechnung dauert sehr lange, und man muss in letzter Zeit immer nachfragen. Nervt!
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Gesamtbewertung5.0
23.06.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute, schnelle, kompetente Antwort
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Ja