AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
wir haben immer kompetente Hilfe bekommen |
23.06.2024 | 17:35 Uhr  VerifiziertSchnelle Bearbeitung, Kommunikation und finale Bearbeitung nach Einreichen zusätzlicher Unterlagen erfolgt Schnelle Bearbeitung, Kommunikation und finale Bearbeitung nach Einreichen zusätzlicher Unterlagen erfolgt |
Alles unkompliziert und schnell |
23.06.2024 | 17:19 Uhr VerifiziertMeine Frage, wie lange es dauert bis mein vor fast 4 Wochen eingereichten Leistungsfalll bearbeitet wird, wurde von ihrer Mitarbeiter beantworten: er liegt vor, aber es dauert weil soviel Kunden derzeit krank sind. Meine Frage, wie lange es dauert bis mein vor fast 4 Wochen eingereichten Leistungsfalll bearbeitet wird, wurde von ihrer Mitarbeiter beantworten: er liegt vor, aber es dauert weil soviel Kunden derzeit krank sind. |
23.06.2024 | 17:16 Uhr VerifiziertVor allen Dingen bei der online App müsste meines Erachtens nachgerüstet werden. Es ist zum Beispiel nicht erkennbar, ob gesendete Belege übermittelt wurden. Wenn ich Belege an meine Beihilfestelle online schicke, wird mir sofort mitgeteilt, ob meine Einreichung erfolgreich war. Auf telefonische Nachfrage teilte man mir lediglich lapidar mit, dass es sich bei der axa App um eine andere Software handelt (was mir durchaus klar ist). Bzgl. der Einreichung würde man mir dies mitteilen. Wohlgemerkt: Es geht mir nicht um den Bearbeitungsstand. Vor allen Dingen bei der online App müsste meines Erachtens nachgerüstet werden. Es ist zum Beispiel nicht erkennbar, ob gesendete Belege übermittelt wurden. Wenn ich Belege an meine Beihilfestelle online schicke, wird mir sofort mitgeteilt, ob meine Einreichung erfolgreich war. Auf telefonische Nachfrage teilte man mir lediglich lapidar mit, dass es sich bei der axa App um eine andere Software handelt (was mir durchaus klar ist). Bzgl. der Einreichung würde man mir dies mitteilen. Wohlgemerkt: Es geht mir nicht um den Bearbeitungsstand. |
Ich würde mich heute nicht noch einmal privat versichern |
23.06.2024 | 17:11 Uhr VerifiziertEinfache Bedienung.
Bei einer RS zu einer noch nicht ertstatteten Rechung wurde mitgeteilt, dass sie noch in der Bearbeirung ist.
Nach Prüfung der Belegliste habe ich festgestellt,dass die Rechnung da nicht mehr vorhanden ist.
Die Rechnung habe ich erneut eingereicht. Einfache Bedienung.
Bei einer RS zu einer noch nicht ertstatteten Rechung wurde mitgeteilt, dass sie noch in der Bearbeirung ist.
Nach Prüfung der Belegliste habe ich festgestellt,dass die Rechnung da nicht mehr vorhanden ist.
Die Rechnung habe ich erneut eingereicht. |
Leistungsabrechnung für private Krankenversicherung |
23.06.2024 | 17:07 Uhr VerifiziertBei der Schadenabrechnung wurden Kürzungen vorgenommen, die aber nicht detailliert aufgeführt wurden und nicht nachvollziehbar sind. Bei der Schadenabrechnung wurden Kürzungen vorgenommen, die aber nicht detailliert aufgeführt wurden und nicht nachvollziehbar sind. |
Schnelle und kompetente Hilfe.Freundlicher Mitarbeiter. |
