AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
In der Zentrale häufige Inkompetenz |
war bislang zufrieden |
Einfache und zügige Rückerstattung. |
Es hat sehr lange gedauert bis ich die Kosten erstattet hatte |
19.06.2024 | 15:12 Uhr  VerifiziertEs hat alles viel länger als früher zu analogen Zeiten gedauert und auch die Kommunikation ist umständlich und man hat das Gefühl, es sind nicht genug Mitarbeiter bei der AXA da .. Es hat alles viel länger als früher zu analogen Zeiten gedauert und auch die Kommunikation ist umständlich und man hat das Gefühl, es sind nicht genug Mitarbeiter bei der AXA da .. |
19.06.2024 | 15:12 Uhr VerifiziertIch muss gestehen, das ich davon ausgegangen war, das die AXA 100% der Rechnung (nach gesetzlicher Krankenkasse) übernimmt. Ist wohl mein Fehler, den Vertrag nicht genau studiert zu haben. Ansonsten hat die Abwicklung gut geklappt. Ich muss gestehen, das ich davon ausgegangen war, das die AXA 100% der Rechnung (nach gesetzlicher Krankenkasse) übernimmt. Ist wohl mein Fehler, den Vertrag nicht genau studiert zu haben. Ansonsten hat die Abwicklung gut geklappt. |
Bin immer sehr zufrieden mit ihnen |
19.06.2024 | 15:11 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeit bis zur Rückerstattung meiner Rechnungen bei der Auslandskrankenversicherung. Zunächst waren die Fotos der Rechnungen nicht erkennbar, anschließen waren die Originalrechnungen nicht auffindbar. Also nochmals die Fotos einsenden. Es ging so ziemlich alles schief. Nach drei Monaten und mehreren Anrufen wurden die Rechnungen endlich überwiesen. Sehr lange Wartezeit bis zur Rückerstattung meiner Rechnungen bei der Auslandskrankenversicherung. Zunächst waren die Fotos der Rechnungen nicht erkennbar, anschließen waren die Originalrechnungen nicht auffindbar. Also nochmals die Fotos einsenden. Es ging so ziemlich alles schief. Nach drei Monaten und mehreren Anrufen wurden die Rechnungen endlich überwiesen. |
19.06.2024 | 15:11 Uhr VerifiziertMan hängt ewig in der Warteschlange. Auszahlungen an Ärzte und Krankenhäuser werden geschoben bis man etliche Mahnungen und ein angedrohtes Inkassoverfahren am Hals hat. Aktuell bin ich wirklich nicht begeistert. Die Menschen am Telefon waren freundlich und, so weit ihnen möglich, um Hilfe bemüht. Man hängt ewig in der Warteschlange. Auszahlungen an Ärzte und Krankenhäuser werden geschoben bis man etliche Mahnungen und ein angedrohtes Inkassoverfahren am Hals hat. Aktuell bin ich wirklich nicht begeistert. Die Menschen am Telefon waren freundlich und, so weit ihnen möglich, um Hilfe bemüht. |
19.06.2024 | 15:11 Uhr VerifiziertGrundsätzlich zufrieden nit den Abrechnungen, bis auf die Dauer
Gruß Grundsätzlich zufrieden nit den Abrechnungen, bis auf die Dauer
Gruß |
