AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.06.2024 | 15:10 Uhr  VerifiziertMan hat das Gefühl, dass es der Versicherung darum geht möglichst wenig Kosten zu erstatten und es dem Versicherungsnehmer so schwer wie möglich macht zumindest eine teilweise Kostenerstattung zu erhalten . Außerdem ist die Kommunikation erschwert ( lange Wartezeiten bei Telefonat, OnlinePortal ist umständlich , Bearbeitungszeit lang, ) Es werden immer nur Teilrechnungen erstattet, es ist schwer den Überblick zu behalten. Im Vergleich zu anderen Privaten Versicherungen schlechtere Leistungen Man hat das Gefühl, dass es der Versicherung darum geht möglichst wenig Kosten zu erstatten und es dem Versicherungsnehmer so schwer wie möglich macht zumindest eine teilweise Kostenerstattung zu erhalten . Außerdem ist die Kommunikation erschwert ( lange Wartezeiten bei Telefonat, OnlinePortal ist umständlich , Bearbeitungszeit lang, ) Es werden immer nur Teilrechnungen erstattet, es ist schwer den Überblick zu behalten. Im Vergleich zu anderen Privaten Versicherungen schlechtere Leistungen |
Alles Super geklappt. |
19.06.2024 | 15:10 Uhr VerifiziertMir konnte direkt weitergeholfen werden :) leider hing ich einige Zeit in der Warteschleife Mir konnte direkt weitergeholfen werden :) leider hing ich einige Zeit in der Warteschleife |
Die Bearbeitungszeiten sind eine Katastrophe |
19.06.2024 | 15:07 Uhr VerifiziertDas hat nichts mit ihrem Servicecenter zu tun ich bin nur enttäuscht von der Kranenversicherung und der sehr langen Bearbeitungszeit Das hat nichts mit ihrem Servicecenter zu tun ich bin nur enttäuscht von der Kranenversicherung und der sehr langen Bearbeitungszeit |
Warteschleife ist zu lang
Kompetenz |
19.06.2024 | 15:07 Uhr VerifiziertDas ganze Prozedere mit der App ist zu kompliziert und die Antworten /Überweisungen dauern zu Lange. Das ganze Prozedere mit der App ist zu kompliziert und die Antworten /Überweisungen dauern zu Lange. |
19.06.2024 | 15:06 Uhr VerifiziertSuper schnelle und problemlose Abwicklung. Direkten Ansprechpartner bei meiner Geschäftsstelle Super schnelle und problemlose Abwicklung. Direkten Ansprechpartner bei meiner Geschäftsstelle |
Toller Service und sehr kompetente Mitarbeiterin. |
Irgendwie ist die Abrechnung nicht sofort nachvollziehbar |
