AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.06.2024 | 11:50 Uhr  VerifiziertBetrifft die AXA-Krankenversicherung:
Das Personal am Telefon ist kompetent
Die Bearbeitungszeit bis zur Auszahlung der eingereichten Belege ist viel zu lang. Betrifft die AXA-Krankenversicherung:
Das Personal am Telefon ist kompetent
Die Bearbeitungszeit bis zur Auszahlung der eingereichten Belege ist viel zu lang. |
Es wird flott bearbeitet und gut beraten |
Kompetente Auskunft |
16.06.2024 | 10:57 Uhr VerifiziertZu lange am Telefon gewartet bestimmt 30 Minuten bis jemand weiter geleitet hat Zu lange am Telefon gewartet bestimmt 30 Minuten bis jemand weiter geleitet hat |
Top Berater
keine Probleme
Top Service |
16.06.2024 | 10:55 Uhr VerifiziertEwig lange Wartezeiten am Telefon, bis ein Mitarbeiter sich meldet, teilweise bis 40 Minuten gewartet, was ja unzumutbar ist. Ewig lange Wartezeiten am Telefon, bis ein Mitarbeiter sich meldet, teilweise bis 40 Minuten gewartet, was ja unzumutbar ist. |
16.06.2024 | 10:40 Uhr VerifiziertWollte mein sonderkündigungsrecht nutzen weil ich in meiner grünen Karte kein Türkei dabei habe aber die meinten das geht nicht versteh das einfach nicht Wollte mein sonderkündigungsrecht nutzen weil ich in meiner grünen Karte kein Türkei dabei habe aber die meinten das geht nicht versteh das einfach nicht |
16.06.2024 | 10:21 Uhr VerifiziertAm 22.04.2024 Verlust von 2 Versicherungsscheinen bei ***gemeldet.
Antwort: Archiv reicht nicht so weit zurück.
Am 21.05. 2024 ***um Erledigung gebeten.
Am 22.05.2024 2 Erklärungen über den Verlust an *** geschickt.
Am 10.06.2024 hat *** meine tel. Bitte mit Eilvermerk an die Sachbearbeitung gegeben. Ich brauche die Versicherungsscheine*** dringend.
Meine Geduld ist nunmehr am Ende.
Das ist kein Service, den ich von einem Versicherungsunternehmen erwarten kann.
Ich bitte daher um umgehende Erledigung!
MfG.
*** Am 22.04.2024 Verlust von 2 Versicherungsscheinen bei ***gemeldet.
Antwort: Archiv reicht nicht so weit zurück.
Am 21.05. 2024 ***um Erledigung gebeten.
Am 22.05.2024 2 Erklärungen über den Verlust an *** geschickt.
Am 10.06.2024 hat *** meine tel. Bitte mit Eilvermerk an die Sachbearbeitung gegeben. Ich brauche die Versicherungsscheine*** dringend.
Meine Geduld ist nunmehr am Ende.
Das ist kein Service, den ich von einem Versicherungsunternehmen erwarten kann.
Ich bitte daher um umgehende Erledigung!
MfG.
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16.06.2024 | 10:12 Uhr VerifiziertAlles bestens und unkompliziert. Ein Anruf bei unserer Axa-Vertretung, eine Fahrt zur Werkstatt, und alles war erledigt. Alles bestens und unkompliziert. Ein Anruf bei unserer Axa-Vertretung, eine Fahrt zur Werkstatt, und alles war erledigt. |
Teilweise schleppendeRegulierung |
