AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.06.2024 | 18:49 Uhr  VerifiziertKein Durchkommen im Netz, lange Wartezeit, dann endlich mal jemand da,hatte aber keine Antwort auf meine Fragen Kein Durchkommen im Netz, lange Wartezeit, dann endlich mal jemand da,hatte aber keine Antwort auf meine Fragen |
15.06.2024 | 18:37 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung ist schnell und meist unkompliziert.
Die Wartezeiten in der Hotline sind teils sehr lang. Die Bearbeitung ist schnell und meist unkompliziert.
Die Wartezeiten in der Hotline sind teils sehr lang. |
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15.06.2024 | 18:27 Uhr VerifiziertDie Versicherungsvertreter haben und die Mitarbeiter der AXA haben mir schnell bei der Behebung des Schadens (Wildunfall) geholfen. Die Versicherungsvertreter haben und die Mitarbeiter der AXA haben mir schnell bei der Behebung des Schadens (Wildunfall) geholfen. |
15.06.2024 | 18:06 Uhr VerifiziertDie telefonische Erreichbarkeit ist eine Zumutung. Bis zu 60 min in der Warteschleife, und dann wurde ich endlich mit einem Mitarbeiter verbunden der sehr unfreundlich war. Es ist eine Zumutung den Kunden so lange in der Warteschleife hängen zu lassen. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Zumutung. Bis zu 60 min in der Warteschleife, und dann wurde ich endlich mit einem Mitarbeiter verbunden der sehr unfreundlich war. Es ist eine Zumutung den Kunden so lange in der Warteschleife hängen zu lassen. |
15.06.2024 | 18:04 Uhr VerifiziertDer Schadensablauf war ohne Probleme, dass einzige was mich persönlich genervt hat "Diese Pannenhilfe" totale Katastrophe mit einem Bot klar kommen zu müssen der einen nicht versteht was man will und hat. Man wurde auf eine Internet Seite weitergeleitet wo man auch keinen Durchblick findet. Ohne Telefon was Internet besitzt keine Pannenhilfe möglich und ich befürchte das ältere Menschen total verloren wären. Zum Glück hatte ich einen Kollegen erreichen können der mich auf denn Hänger genommen hat und von der Unfallstelle weggekommen bin. Eine Person wäre da definitiv angenehmer am Telefon zu haben um alles klären zu können zwecks Abschleppen etc. Der Schadensablauf war ohne Probleme, dass einzige was mich persönlich genervt hat "Diese Pannenhilfe" totale Katastrophe mit einem Bot klar kommen zu müssen der einen nicht versteht was man will und hat. Man wurde auf eine Internet Seite weitergeleitet wo man auch keinen Durchblick findet. Ohne Telefon was Internet besitzt keine Pannenhilfe möglich und ich befürchte das ältere Menschen total verloren wären. Zum Glück hatte ich einen Kollegen erreichen können der mich auf denn Hänger genommen hat und von der Unfallstelle weggekommen bin. Eine Person wäre da definitiv angenehmer am Telefon zu haben um alles klären zu können zwecks Abschleppen etc. |
15.06.2024 | 18:02 Uhr VerifiziertLeider als Krankenkasse privat versicherte Rentnerin, werden Leistungen gestrichen, trotz bekannten unheibaren Erkrankungen ! Nix Genozid Spritze, 3 Jahre gegenüber den Altparteien durchgehalten ,muss ich jede Rechnung bezüglich Erstattung überprüfen. Nicht jeder 75jähriger Rentner kann das, daher stellt sich mir die Frage, sind das Versuche der versteckten Einsparungen?? Telefonate lange Wartezeit, aber besser schriftliche Reklamation. Leider als Krankenkasse privat versicherte Rentnerin, werden Leistungen gestrichen, trotz bekannten unheibaren Erkrankungen ! Nix Genozid Spritze, 3 Jahre gegenüber den Altparteien durchgehalten ,muss ich jede Rechnung bezüglich Erstattung überprüfen. Nicht jeder 75jähriger Rentner kann das, daher stellt sich mir die Frage, sind das Versuche der versteckten Einsparungen?? Telefonate lange Wartezeit, aber besser schriftliche Reklamation. |
alles O.k |
War Ok |
