Schadenaufnahme per Telefon ging problemlos. Vermittlung an Werkstatt hat auch geklappt. Diese ist nicht unbedingt empfehlenswert! Unfreundlich und nicht entgegenkommend bzw. kulant mit Ersatzwagen. Wollten zum Reparaturtermin in den Urlaub, da war der angebotene Pkw zu klein! Mussten mit dem kaputten Auto fahren. Hatten aber laut Versicherung keinen Anspruch auf gleichwertigen, aus Datenschutzgründen keine weiteren Angaben.
Schadenaufnahme per Telefon ging problemlos. Vermittlung an Werkstatt hat auch geklappt. Diese ist nicht unbedingt empfehlenswert! Unfreundlich und nicht entgegenkommend bzw. kulant mit Ersatzwagen. Wollten zum Reparaturtermin in den Urlaub, da war der angebotene Pkw zu klein! Mussten mit dem kaputten Auto fahren. Hatten aber laut Versicherung keinen Anspruch auf gleichwertigen, aus Datenschutzgründen keine weiteren Angaben.
Mein Betreuer *** und mir wurde die Erhöhung der KFZ Versicherung nicht mitgeteilt.
Mein Mann ***war 40zig Jahre für die AXA tätig.
Leider kann man die AXA nicht mehr weiterempfehlen
Mein Betreuer *** und mir wurde die Erhöhung der KFZ Versicherung nicht mitgeteilt.
Mein Mann ***war 40zig Jahre für die AXA tätig.
Leider kann man die AXA nicht mehr weiterempfehlen
Konnten mein Problem nicht lösen, da hierfür eine andere Abteilung zuständig ist.
Erneuter Schriftverkehr und Zeit verstreicht.
Finde das Vorgehen sehr umständlich, wieso man einen nicht an die entsprechenden Abteilung verbinden kann um das Problem zu lösen.
Konnten mein Problem nicht lösen, da hierfür eine andere Abteilung zuständig ist.
Erneuter Schriftverkehr und Zeit verstreicht.
Finde das Vorgehen sehr umständlich, wieso man einen nicht an die entsprechenden Abteilung verbinden kann um das Problem zu lösen.