Die meisten Leistungen der DBV sind zufriedenstellend oder sogar gut (z B. Erstattung Brille). In einzelnen Fällen (z.B. bei zahnärztlichen Behandlungen) konnte ich die Ablehnung der Übernahme von Kosten nicht immer nachvollziehen. Die Beiträge sind recht hoch.
Die meisten Leistungen der DBV sind zufriedenstellend oder sogar gut (z B. Erstattung Brille). In einzelnen Fällen (z.B. bei zahnärztlichen Behandlungen) konnte ich die Ablehnung der Übernahme von Kosten nicht immer nachvollziehen. Die Beiträge sind recht hoch.
Keine volle Punktzahl da die Rechnungserstattung um*** gekürzt wurde. Ich habe die Reparatur nicht direkt bei *** durchführen lassen um Kosten zu sparen und der von mir beauftragte Betrieb günstiger arbeitet und mir empfohlen wurde. Ich habe dann dafür kein Verständnis wenn ich als Kunde einerseits zur Kostenminderung beitrage und trotzdem von AXA die schon günstiegere Rechnung auch noch gekürtzt wird.
Keine volle Punktzahl da die Rechnungserstattung um*** gekürzt wurde. Ich habe die Reparatur nicht direkt bei *** durchführen lassen um Kosten zu sparen und der von mir beauftragte Betrieb günstiger arbeitet und mir empfohlen wurde. Ich habe dann dafür kein Verständnis wenn ich als Kunde einerseits zur Kostenminderung beitrage und trotzdem von AXA die schon günstiegere Rechnung auch noch gekürtzt wird.