AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
jahrelange positive Erfahrung, seit1979 |
Hagelschaden seit Monaten keine Reaktion sowas geht gar nicht |
Der mangelhafte Service meiner Versicherungsagentur. |
09.09.2024 | 17:38 Uhr  VerifiziertBei der letzten Abrechnung wurde nicht anerkannt, dass der Hautarzt seine Fotos von ggf verdächtigen Hautstellen durch KI überprüfen ließ. Das ist inzwischen ein anerkanntes und effizientes Verfahren, dass ggf eine Hautkrebserkrankung sehr früh erkannt und am Ende auch Kosten für die KV spart. Bei der letzten Abrechnung wurde nicht anerkannt, dass der Hautarzt seine Fotos von ggf verdächtigen Hautstellen durch KI überprüfen ließ. Das ist inzwischen ein anerkanntes und effizientes Verfahren, dass ggf eine Hautkrebserkrankung sehr früh erkannt und am Ende auch Kosten für die KV spart. |
09.09.2024 | 17:37 Uhr VerifiziertFreundliche und umfassende Auskunft und Beratung durch Ihre Mitarbeiter.
Ausführliche Hinweise zur Einreichung meiner Anträge online. Freundliche und umfassende Auskunft und Beratung durch Ihre Mitarbeiter.
Ausführliche Hinweise zur Einreichung meiner Anträge online. |
Die Telefon-Warteschleife ist unerträglich lang |
Verbesserte App, jedoch Verbesserungswürdig beim scannen. |
09.09.2024 | 17:35 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Erstattung der Rechnungen. Die Reaktion auf Antworten zu digitalen Briefen ist auf jeden Fall ausbaufähig. Da sind die Wartezeiten auf jeden Fall mehrere Monate. Bei dringenden Anliegen auf jeden Fall zu lang. Schnelle und unkomplizierte Erstattung der Rechnungen. Die Reaktion auf Antworten zu digitalen Briefen ist auf jeden Fall ausbaufähig. Da sind die Wartezeiten auf jeden Fall mehrere Monate. Bei dringenden Anliegen auf jeden Fall zu lang. |
Service und Bearbeitung hat sehr stark nachgelassen. |
09.09.2024 | 17:31 Uhr VerifiziertReklamation zur Abrechnung: Am 08.08.24 habe ich eine Abrechnung abgeschickt und bis heute keine Überweisung erfolgt. Gibt es irgendeinen Grund??? Reklamation zur Abrechnung: Am 08.08.24 habe ich eine Abrechnung abgeschickt und bis heute keine Überweisung erfolgt. Gibt es irgendeinen Grund??? |
