Ich habe heute mehr als 50 Minuten versucht, Kontakt mit einem Mitarbeiter zu reden. Hierbei ging es lediglich um eine Auskunft zur KV*** wann ich mit einem Leistungsbescheid rechnen kann. Der Antrag (Rechnungen) wurde Mitte August online gestellt. Nach 50 Minuten wurde die Leitung freigeschaltet, es meldete sich aber niemand.
Was konnte ich anderes tun, als das Telefonat zu beenden. !!
Ich habe heute mehr als 50 Minuten versucht, Kontakt mit einem Mitarbeiter zu reden. Hierbei ging es lediglich um eine Auskunft zur KV*** wann ich mit einem Leistungsbescheid rechnen kann. Der Antrag (Rechnungen) wurde Mitte August online gestellt. Nach 50 Minuten wurde die Leitung freigeschaltet, es meldete sich aber niemand.
Was konnte ich anderes tun, als das Telefonat zu beenden. !!
Seit über 5 Wochen ist mein Schreiben an die AXA nicht beantwortet mit der Begründung, Sie hätten so viel zu tun. Warum stellen Sie nicht mehr MitarbeiterInnen ein? Warum setzen Sie Ihre jetzigen MitarbeiterInnen unter solchen Druck?
Seit über 5 Wochen ist mein Schreiben an die AXA nicht beantwortet mit der Begründung, Sie hätten so viel zu tun. Warum stellen Sie nicht mehr MitarbeiterInnen ein? Warum setzen Sie Ihre jetzigen MitarbeiterInnen unter solchen Druck?