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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Reaktionszeit.
Sehr schnelle Reaktionszeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unbürokratisch
schnell und unbürokratisch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung der Rechnung
Schnelle Abwicklung der Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent, hilfsbereit, geduldig
Freundlich, kompetent, hilfsbereit, geduldig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und Abschluß der Begleichung!
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und Abschluß der Begleichung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.09.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe heute mehr als 50 Minuten versucht, Kontakt mit einem Mitarbeiter zu reden. Hierbei ging es lediglich um eine Auskunft zur KV*** wann ich mit einem Leistungsbescheid rechnen kann. Der Antrag (Rechnungen) wurde Mitte August online gestellt. Nach 50 Minuten wurde die Leitung freigeschaltet, es meldete sich aber niemand. Was konnte ich anderes tun, als das Telefonat zu beenden. !!
Ich habe heute mehr als 50 Minuten versucht, Kontakt mit einem Mitarbeiter zu reden. Hierbei ging es lediglich um eine Auskunft zur KV*** wann ich mit einem Leistungsbescheid rechnen kann. Der Antrag (Rechnungen) wurde Mitte August online gestellt. Nach 50 Minuten wurde die Leitung freigeschaltet, es meldete sich aber niemand. Was konnte ich anderes tun, als das Telefonat zu beenden. !!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.09.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit über 5 Wochen ist mein Schreiben an die AXA nicht beantwortet mit der Begründung, Sie hätten so viel zu tun. Warum stellen Sie nicht mehr MitarbeiterInnen ein? Warum setzen Sie Ihre jetzigen MitarbeiterInnen unter solchen Druck?
Seit über 5 Wochen ist mein Schreiben an die AXA nicht beantwortet mit der Begründung, Sie hätten so viel zu tun. Warum stellen Sie nicht mehr MitarbeiterInnen ein? Warum setzen Sie Ihre jetzigen MitarbeiterInnen unter solchen Druck?
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.09.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und freundliche Mitarbeiter. Zu bemängeln ist die inzwischen lange Bearbeitungszeit eingereichter Rechnungen von ca. 6 Wochen
Nette und freundliche Mitarbeiter. Zu bemängeln ist die inzwischen lange Bearbeitungszeit eingereichter Rechnungen von ca. 6 Wochen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Beratung
Sehr freundliche Beratung
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Ja