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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2024 | 20:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beraterin am Telefon war sehr freundlich und kompetent, innerhalb weniger Minuten hat sie mein Problem gelöst.
Die Beraterin am Telefon war sehr freundlich und kompetent, innerhalb weniger Minuten hat sie mein Problem gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.06.2024 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Unterstützung durch die persönlichen Berater. Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung.
Sehr gute Unterstützung durch die persönlichen Berater. Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.06.2024 | 20:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice durch einen Mitarbeiter von meiner Versicherungsagentur
Kundenservice durch einen Mitarbeiter von meiner Versicherungsagentur
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2024 | 20:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und unkompliziert die Leistung erbracht.
Einfach und unkompliziert die Leistung erbracht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2024 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage wurde sofort verstanden und mir wurde gleich geantwortet. Vielen Dank.
Anfrage wurde sofort verstanden und mir wurde gleich geantwortet. Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.06.2024 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles ok, kann mich gerade nicht beschweren.
alles ok, kann mich gerade nicht beschweren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.06.2024 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung nur nach 4Wochen auf nach frage .
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung nur nach 4Wochen auf nach frage .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2024 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat gut geklappt und ich hatte ziemlich schnell mein Geld auf mein Konto.
Es hat gut geklappt und ich hatte ziemlich schnell mein Geld auf mein Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.06.2024 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es sind Sachen aufgetreten die mir in den vielen Jahren nie aufgefallen sis. Beispiel: wer ist eigentlich mein Vertragspartner bei Kürzungen von Leistungsabrechnungen wenn dann noch der ARZT nicht zu ihren Vertragspartner gehört. Die weitere Klärung des gekürzten Betrages dann ihrem Kunden zwar mit einem Brief aber allein zu überlassen °°°° Ich weiss nicht.... das kann ich mit *** Jahren nicht verstehen Aber es gab ja eine wirklich Klasse Mitarbeiterin die mir eine verständliche Begründung mitteilte und erklärte warum das so sein soll. Dafür vielen Dank. Nur einen Kunden ist Axa bald los.;. denn diese Vorgehensweise ist mit unerklärlich und was passiert denn eigentlich bei einer großen OP wenn sie einen Betragskürzung vornehmen. Ein enttäuschter geht bald.
Es sind Sachen aufgetreten die mir in den vielen Jahren nie aufgefallen sis. Beispiel: wer ist eigentlich mein Vertragspartner bei Kürzungen von Leistungsabrechnungen wenn dann noch der ARZT nicht zu ihren Vertragspartner gehört. Die weitere Klärung des gekürzten Betrages dann ihrem Kunden zwar mit einem Brief aber allein zu überlassen °°°° Ich weiss nicht.... das kann ich mit *** Jahren nicht verstehen Aber es gab ja eine wirklich Klasse Mitarbeiterin die mir eine verständliche Begründung mitteilte und erklärte warum das so sein soll. Dafür vielen Dank. Nur einen Kunden ist Axa bald los.;. denn diese Vorgehensweise ist mit unerklärlich und was passiert denn eigentlich bei einer großen OP wenn sie einen Betragskürzung vornehmen. Ein enttäuschter geht bald.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.06.2024 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den meisten Fällen bekomme ich keine Leistungsabrechnung.
In den meisten Fällen bekomme ich keine Leistungsabrechnung.
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Nein