AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Es konnte mir sehr gut geholfen werden |
Die reibungslose Abwicklung der Leistungsabrechnung |
11.06.2024 | 13:06 Uhr  VerifiziertKein Rückruf nach einer m. E. deutlichen Beschwerde.
Keine zumindest schriftliche Reaktion auf die Darstellung, dass der Versuch, mitzugehen in der Modernisierung der Kontaktpflege, nicht - einfach - ist sondern unpraktisch! Kein Rückruf nach einer m. E. deutlichen Beschwerde.
Keine zumindest schriftliche Reaktion auf die Darstellung, dass der Versuch, mitzugehen in der Modernisierung der Kontaktpflege, nicht - einfach - ist sondern unpraktisch! |
Kosten wegen KH Tagegeld |
11.06.2024 | 13:05 Uhr VerifiziertEs wurden zunächst nur Teile abgerechnet, einer erheblicher weiterer Teil der Kosten ist bis jetzt nicht abgerechnet. Dies sind insbesondere Rezepte. Das halte ich für nicht akzeptabel. Es wird auf der Teilabrechnung auf einen separaten Brief bzw. auf die nächste Abrechnung verwiesen. Die E-Mail hinsichtlich der Bewertung war früher auf dem Rechner , obwohl eine Komplette Abrechnung noch nicht erfolgt ist! Es wurden zunächst nur Teile abgerechnet, einer erheblicher weiterer Teil der Kosten ist bis jetzt nicht abgerechnet. Dies sind insbesondere Rezepte. Das halte ich für nicht akzeptabel. Es wird auf der Teilabrechnung auf einen separaten Brief bzw. auf die nächste Abrechnung verwiesen. Die E-Mail hinsichtlich der Bewertung war früher auf dem Rechner , obwohl eine Komplette Abrechnung noch nicht erfolgt ist! |
11.06.2024 | 13:04 Uhr VerifiziertLeider dauert die Bearbeitung der Unterlagen in der letzten Zeit etwas lange. Bis zu vier Wochen. Nachfragen beschleunigen es dann!‘ Leider dauert die Bearbeitung der Unterlagen in der letzten Zeit etwas lange. Bis zu vier Wochen. Nachfragen beschleunigen es dann!‘ |
Überwiegend zeitnahe und korrekte Bearbeitung. |
Erklärungen bzgl Abrechnung. |
11.06.2024 | 13:02 Uhr Verifiziertin der Regel schnelle Bearbeitung und meist vollständige Kostenübernahme gemäß Vertrag in der Regel schnelle Bearbeitung und meist vollständige Kostenübernahme gemäß Vertrag |
Kompetenz und Freundlichkeit |
