AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.06.2024 | 10:31 Uhr  VerifiziertMan hängt über 45 Minuten in der Warteschlange, Nachrichten über das Portal MyAxa werden nicht beantwortet, Anfrage bereits schon vor über zwei Wochen gestellt ........ Das ist echt nicht in Ordnung Man hängt über 45 Minuten in der Warteschlange, Nachrichten über das Portal MyAxa werden nicht beantwortet, Anfrage bereits schon vor über zwei Wochen gestellt ........ Das ist echt nicht in Ordnung |
Kompetent, schnell, Kunden ernst genommen und freundlich |
Kontrolle nach Datenerfassung |
11.06.2024 | 10:30 Uhr VerifiziertIch erhalte kein Ergebnis meiner Anfrage. Wartezeit beträgt nun 3 Wochen, ohne Ergebnis! Ich erhalte kein Ergebnis meiner Anfrage. Wartezeit beträgt nun 3 Wochen, ohne Ergebnis! |
11.06.2024 | 10:26 Uhr Verifiziert1. Eingereichte Rechnungen werden nur mit Verzögerung bezahlt (Über 4 Wochen).
2. Krankmeldungen werden nicht akzeptiert. Bei der Beantragung von Krankentagegeld muss noch viel Papier bearbeitet und eingereicht werden, Plus Extra Arztgang für das ausfüllen vom Arztder Papiere obwohl Krankmeldungen (AU) vorliegen. Und wenn das dann mal erledigt ist wartet man auf sein Geld.
3. Sehr teure Versicherung. Hier werden Zuschläge für Erkrankungen gefordert die Nachweislich nicht vorhanden sind nur weil es mal in der Vergangenheit eine Diagnose gab die sich bei Nachuntersuchungen nicht bestätigt hat.
4. Jährlich überzogene Beitragsanpassung. Das kann im Alter dann keiner mehr bezahlen. 1. Eingereichte Rechnungen werden nur mit Verzögerung bezahlt (Über 4 Wochen).
2. Krankmeldungen werden nicht akzeptiert. Bei der Beantragung von Krankentagegeld muss noch viel Papier bearbeitet und eingereicht werden, Plus Extra Arztgang für das ausfüllen vom Arztder Papiere obwohl Krankmeldungen (AU) vorliegen. Und wenn das dann mal erledigt ist wartet man auf sein Geld.
3. Sehr teure Versicherung. Hier werden Zuschläge für Erkrankungen gefordert die Nachweislich nicht vorhanden sind nur weil es mal in der Vergangenheit eine Diagnose gab die sich bei Nachuntersuchungen nicht bestätigt hat.
4. Jährlich überzogene Beitragsanpassung. Das kann im Alter dann keiner mehr bezahlen. |
11.06.2024 | 10:26 Uhr VerifiziertDie Scanfunktion in der App macht immer eine ganze Serie von einem Dokument. Das war schon mal anders und besser. Die Scanfunktion in der App macht immer eine ganze Serie von einem Dokument. Das war schon mal anders und besser. |
Die App Anmeldung ist kompliziert, das geht auch einfacher |
11.06.2024 | 10:21 Uhr VerifiziertDie Abrechnung incl. Ablehnungsgründen sind transparent, die Bearbeitungszeit könnte schneller sein. Die Abrechnung incl. Ablehnungsgründen sind transparent, die Bearbeitungszeit könnte schneller sein. |
Gute Betreuung. |
11.06.2024 | 10:21 Uhr VerifiziertPositiv: Gute Abwicklung der eingereichten Belege.
Negativ: jährliche Papierflut zu Änderungsmöglichkeiten der Vertragsbedingungen u.der Konsequenzen Positiv: Gute Abwicklung der eingereichten Belege.
Negativ: jährliche Papierflut zu Änderungsmöglichkeiten der Vertragsbedingungen u.der Konsequenzen |
