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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2024 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenig konkrete Kommunikation und fehlerhafte Abrechnung
Wenig konkrete Kommunikation und fehlerhafte Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles beantwortet
Alles beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.06.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Unterlagen bedürfen einer zwei bis dreiwöchigen Bearbeitung ??????? Die Bearbeitungszeit bei der ERGO beträgt: Ein Tag. Ihre erste Mail landete im SPAM-Ordner. Ich wußte nicht ob ich sie öffnen kann.
Die eingereichten Unterlagen bedürfen einer zwei bis dreiwöchigen Bearbeitung ??????? Die Bearbeitungszeit bei der ERGO beträgt: Ein Tag. Ihre erste Mail landete im SPAM-Ordner. Ich wußte nicht ob ich sie öffnen kann.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und kompetente Antwort auf meinen Wunsch. Zeitnahe Zusendung gewünschter Unterlagen. Sehr angenehmer Gesprächspartner
Sehr schnelle und kompetente Antwort auf meinen Wunsch. Zeitnahe Zusendung gewünschter Unterlagen. Sehr angenehmer Gesprächspartner
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.06.2024 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man sich nach ausstehenden Leistungen erkundigen muss, die jetzt schon über 4 Wochen nicht bearbeitet wurden, gibt es keine positive Bewertung! Die nach einem solchen Telefonat umgehende Aufforderung zur online Umfrage ist in meinen Augen unverschämt!
Wenn man sich nach ausstehenden Leistungen erkundigen muss, die jetzt schon über 4 Wochen nicht bearbeitet wurden, gibt es keine positive Bewertung! Die nach einem solchen Telefonat umgehende Aufforderung zur online Umfrage ist in meinen Augen unverschämt!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2024 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ die Mitarbeitenden waren sehr hilfsbereit und kompetent - den Abzug von 1 Jahr vom Schadensfreien Jahren bei nichtversicherung empfinde ich unfair
+ die Mitarbeitenden waren sehr hilfsbereit und kompetent - den Abzug von 1 Jahr vom Schadensfreien Jahren bei nichtversicherung empfinde ich unfair
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Langwierige Geschichte
Langwierige Geschichte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Die telefonische Erreichbarkeit in *** klappt, in *** dauert es sehr lange.
Ich bin sehr zufrieden. Die telefonische Erreichbarkeit in *** klappt, in *** dauert es sehr lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.06.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Registrierung funktioniert nur, wenn die persönlichen Daten im Ausweis und bei DBV übereinstimmen.
Die Online-Registrierung funktioniert nur, wenn die persönlichen Daten im Ausweis und bei DBV übereinstimmen.
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Ja