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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden.
Bin zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.06.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch gute Auskunft.
Telefonisch gute Auskunft.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.06.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich habe geschrieben, angerufen, kein Rückruf, keine Rückantwort, mein Problem ist sehr groß,mein Beitrag muß reduziert werden wie auch immer,,,,,,,wie Sie mich erreichen, ist ja bekannt, um Antwort würde ich mich sehr freuen
ich habe geschrieben, angerufen, kein Rückruf, keine Rückantwort, mein Problem ist sehr groß,mein Beitrag muß reduziert werden wie auch immer,,,,,,,wie Sie mich erreichen, ist ja bekannt, um Antwort würde ich mich sehr freuen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.06.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonischen Kontakt aufzunehmen ist immer ein viel zu zeitaufwändiger Prozess.
Telefonischen Kontakt aufzunehmen ist immer ein viel zu zeitaufwändiger Prozess.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war total problemlos und ging relativ zügig.
Die Abwicklung war total problemlos und ging relativ zügig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Präzise und zuverlässig.
Präzise und zuverlässig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.06.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Posotiv: in der Vergangenheit viele Jahre vernünftige Betreuung Negativ: ständige Verteuerung der Beiträge, unzureichender Kontakt zu Axa-Mitarbeiter/innen
Posotiv: in der Vergangenheit viele Jahre vernünftige Betreuung Negativ: ständige Verteuerung der Beiträge, unzureichender Kontakt zu Axa-Mitarbeiter/innen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
lange Warteschleife, aber dann schnelle und kompetente Erledigung
lange Warteschleife, aber dann schnelle und kompetente Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette Mitarbeiterin. Zeit in der Warteschleife recht lange, das könnte noch besser werden
Nette Mitarbeiterin. Zeit in der Warteschleife recht lange, das könnte noch besser werden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2024 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schadenfall passte nicht in die Kategorien der Schadensmeldung. Daher habe ich im Axa-System eine Mail geschrieben. Die Bearbeitung dauerte etwas länger, was verunsichert hat, ob überhaupt etwas angekommen ist.
Der Schadenfall passte nicht in die Kategorien der Schadensmeldung. Daher habe ich im Axa-System eine Mail geschrieben. Die Bearbeitung dauerte etwas länger, was verunsichert hat, ob überhaupt etwas angekommen ist.
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