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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.06.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Kundenservice, falsche SF-Einstufungen über die Zeit, zu teuer, Telefonische Zusagen und dann per Mail wieder zurückgerudert… Nein danke
Schlechter Kundenservice, falsche SF-Einstufungen über die Zeit, zu teuer, Telefonische Zusagen und dann per Mail wieder zurückgerudert… Nein danke
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine freundliche Auskunft auf meine Frage
Eine freundliche Auskunft auf meine Frage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2024 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Erledigung des Schadens
Sehr schnelle Erledigung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine tolle Beratung bezüglich manueller Therapie für Rücken. Herzlichen Dank an dieser Stelle.
Eine tolle Beratung bezüglich manueller Therapie für Rücken. Herzlichen Dank an dieser Stelle.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in Ordnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.06.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit ca 20 Jahren Kunde bei der AXA, grundsätzlich war ich die letzten Jahre mit meiner KV Vollversicherung auch sehr zu Frieden. Leider häufen sich in letzter Zeit die Fehler bei den Leistungsabrechnungen. Die Bearbeitungszeit ist zwar deutlich schneller geworden als noch vor ca.6 Monaten, aber die Qualität hat deutlich nachgelassen.
Ich bin seit ca 20 Jahren Kunde bei der AXA, grundsätzlich war ich die letzten Jahre mit meiner KV Vollversicherung auch sehr zu Frieden. Leider häufen sich in letzter Zeit die Fehler bei den Leistungsabrechnungen. Die Bearbeitungszeit ist zwar deutlich schneller geworden als noch vor ca.6 Monaten, aber die Qualität hat deutlich nachgelassen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.06.2024 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beitrag/Leistung! Zu lange Bearbeitung, über längeren Zeitraum, in der Leistungsabt..
Beitrag/Leistung! Zu lange Bearbeitung, über längeren Zeitraum, in der Leistungsabt..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert
Unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Wartezeit bis zum Gespräch. Kompetente und freundliche Gesprächsführung
Kurze Wartezeit bis zum Gespräch. Kompetente und freundliche Gesprächsführung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
MA sehr kompetent.Schnelle Auffassungsgabe.Sehr gute Umgangsformen. Hinterfragt wenn Formulierungen nicht eindeitig sind.Erläutert Sachverhalte nachvollziehbar.
MA sehr kompetent.Schnelle Auffassungsgabe.Sehr gute Umgangsformen. Hinterfragt wenn Formulierungen nicht eindeitig sind.Erläutert Sachverhalte nachvollziehbar.
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Ja