Ich bin seit ca 20 Jahren Kunde bei der AXA, grundsätzlich war ich die letzten Jahre mit meiner KV Vollversicherung auch sehr zu Frieden. Leider häufen sich in letzter Zeit die Fehler bei den Leistungsabrechnungen. Die Bearbeitungszeit ist zwar deutlich schneller geworden als noch vor ca.6 Monaten, aber die Qualität hat deutlich nachgelassen.
Ich bin seit ca 20 Jahren Kunde bei der AXA, grundsätzlich war ich die letzten Jahre mit meiner KV Vollversicherung auch sehr zu Frieden. Leider häufen sich in letzter Zeit die Fehler bei den Leistungsabrechnungen. Die Bearbeitungszeit ist zwar deutlich schneller geworden als noch vor ca.6 Monaten, aber die Qualität hat deutlich nachgelassen.
MA sehr kompetent.Schnelle Auffassungsgabe.Sehr gute Umgangsformen.
Hinterfragt wenn Formulierungen
nicht eindeitig sind.Erläutert Sachverhalte nachvollziehbar.
MA sehr kompetent.Schnelle Auffassungsgabe.Sehr gute Umgangsformen.
Hinterfragt wenn Formulierungen
nicht eindeitig sind.Erläutert Sachverhalte nachvollziehbar.