AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.06.2024 | 16:05 Uhr  VerifiziertWir haben 8 Wochen auf unsere Leistungsabrechnungen gewartet. 10 Tage zuvor hatte ich per E-Mail an die Abrechnungen erinnert. Es kam keine Reaktion. Dann haben wir bei der AXA angerufen. Erst nachdem mein Mann mit der Beauftragung eines Rechtsanwaltes gedroht hat, kam das Geld 2 Tage später an. Wir sind mehr als enttäuscht von der AXA und würden diese niemals weiter empfehlen. Im Gegenteil! Wir haben 8 Wochen auf unsere Leistungsabrechnungen gewartet. 10 Tage zuvor hatte ich per E-Mail an die Abrechnungen erinnert. Es kam keine Reaktion. Dann haben wir bei der AXA angerufen. Erst nachdem mein Mann mit der Beauftragung eines Rechtsanwaltes gedroht hat, kam das Geld 2 Tage später an. Wir sind mehr als enttäuscht von der AXA und würden diese niemals weiter empfehlen. Im Gegenteil! |
Rasche Bearbeitung meiner Anfrage und gute Kommunikation. |
Bei jeder Frage oder Problem, wird umgehend geantwortet |
Passt alles. Bearbeitungen könnten wesentlich schneller sein. |
08.06.2024 | 15:30 Uhr VerifiziertEin kompetenter Gesprächspartner, der mir bei meinem Problem weiterhelfen konnte. Ein kompetenter Gesprächspartner, der mir bei meinem Problem weiterhelfen konnte. |
Schnelle und kompetente Beantwortung meines Anliegens |
Eine Hand weis
Nicht was die andere macht
Kein Rückruf!! |
08.06.2024 | 15:22 Uhr VerifiziertDer Rückrufservice bei dem Thema Krankenversicherung war sehr gut und ist weiterempfehlenswert. Der Rückrufservice bei dem Thema Krankenversicherung war sehr gut und ist weiterempfehlenswert. |
08.06.2024 | 15:19 Uhr VerifiziertAnfrage und Anliegen werden in der Regel schnell und zuverlässig erledigt. Die Betreuung durch die Agentur *** ist sehr gut. Die Erstattung von Rechnungen von der PKV dauern trotz digitaler Einreichung via App sehr lange im Vergleich zu anderen Versicherungen. Hier gibt es Verbesserungspotential. Anfrage und Anliegen werden in der Regel schnell und zuverlässig erledigt. Die Betreuung durch die Agentur *** ist sehr gut. Die Erstattung von Rechnungen von der PKV dauern trotz digitaler Einreichung via App sehr lange im Vergleich zu anderen Versicherungen. Hier gibt es Verbesserungspotential. |
