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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2024 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Normalerweise schnelle Bearbeitung
Normalerweise schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.06.2024 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Reparatur ist bis heute nicht abgeschlossen, es fehlt noch immer ein Teil. Seit Ende der Reparatur habe ich eine Vibration im Fahrzeug, die vorher nicht vorhanden war. Das Haubenschloss Fahrerseite schließt nicht korrekt.
Die Reparatur ist bis heute nicht abgeschlossen, es fehlt noch immer ein Teil. Seit Ende der Reparatur habe ich eine Vibration im Fahrzeug, die vorher nicht vorhanden war. Das Haubenschloss Fahrerseite schließt nicht korrekt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ist soweit in Ornung. Ausser die lange Arbeitszeit bis zur Auszahlung der eingereichten Rechnungen.
Alles ist soweit in Ornung. Ausser die lange Arbeitszeit bis zur Auszahlung der eingereichten Rechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2024 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war ausnahmsweise einmal reibungslos gelaufen, ganz ohne Positionen, die gekürzt oder gar nicht bezahlt wurde, und die erst bezahlt werden, wenn man dagegen protestiert hat. Mein Glückwunsch! Aber wo bleibt mein neuer Vertrag?
Es war ausnahmsweise einmal reibungslos gelaufen, ganz ohne Positionen, die gekürzt oder gar nicht bezahlt wurde, und die erst bezahlt werden, wenn man dagegen protestiert hat. Mein Glückwunsch! Aber wo bleibt mein neuer Vertrag?
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.06.2024 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich mit Ihnen telefoniere, ist die Beratung stets professionell. Allerdings gibt es in der letzten Zeit häufig Ablehnungen Ihrerseits die früher nicht so vorkamen und die Erstattung dauert sehr lange, ich muss die offenen Rechnungen in der Zwischenzeit bis zu Ihrer Erstattung überweisen. Wenn dann noch Beanstandungen Ihrerseits kommen ist die Klärung mit den Rechnungsstellern aufwendiger.
Wenn ich mit Ihnen telefoniere, ist die Beratung stets professionell. Allerdings gibt es in der letzten Zeit häufig Ablehnungen Ihrerseits die früher nicht so vorkamen und die Erstattung dauert sehr lange, ich muss die offenen Rechnungen in der Zwischenzeit bis zu Ihrer Erstattung überweisen. Wenn dann noch Beanstandungen Ihrerseits kommen ist die Klärung mit den Rechnungsstellern aufwendiger.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2024 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Soweit, so gut ...
Soweit, so gut ...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.06.2024 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Rückruf bekommen
Keine Rückruf bekommen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.06.2024 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit bei Anrufen, keine Auskunft, welche Hilfsmittel erstattungsfähig sind
Lange Wartezeit bei Anrufen, keine Auskunft, welche Hilfsmittel erstattungsfähig sind
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warte Zeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2024 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter hat mich freundlich und kompetent beraten.
Der Mitarbeiter hat mich freundlich und kompetent beraten.
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