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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2024 | 05:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensaufnahme am Telefon war bescheiden und ich war kurz davor meinen Rechtsschutz zu kontaktieren. Der Gutachter vor Ort war super er konnte mir mit normalen Worten den weiteren Ablauf erklären und verständlich wieso bei so alten kfz die ausgezahlte Summe so weit weg vom Reparatur Preis ist. Ich war nicht Glücklich aber verstehe die Berechnungsmethode. Danke
Die Schadensaufnahme am Telefon war bescheiden und ich war kurz davor meinen Rechtsschutz zu kontaktieren. Der Gutachter vor Ort war super er konnte mir mit normalen Worten den weiteren Ablauf erklären und verständlich wieso bei so alten kfz die ausgezahlte Summe so weit weg vom Reparatur Preis ist. Ich war nicht Glücklich aber verstehe die Berechnungsmethode. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.06.2024 | 05:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Wartezeit am Telefon!
Sehr lange Wartezeit am Telefon!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2024 | 05:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit beinahe 40 Jahren Mitglied der DBV/ AXA und habe ihre Entwicklungen seither begleitet. Insbesondere das Einreichen von Rechnungen wurde immer Kundenfreundlicher und damit angenehmer. Das Leistungsspektrum stimmt mich seit Jahren zufrieden.
Ich bin seit beinahe 40 Jahren Mitglied der DBV/ AXA und habe ihre Entwicklungen seither begleitet. Insbesondere das Einreichen von Rechnungen wurde immer Kundenfreundlicher und damit angenehmer. Das Leistungsspektrum stimmt mich seit Jahren zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2024 | 05:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundliche und zuvorkommende Art ihrer Mitarbeiterin hat mir sehr geholfen. Und ihre kompetente Art.
Die freundliche und zuvorkommende Art ihrer Mitarbeiterin hat mir sehr geholfen. Und ihre kompetente Art.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.06.2024 | 04:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungsdauer der Leistungsabrechnung, immer lange Wartezeiten an der Hotline- dafür aber auch immer kompetenter und freundlicher Service
Sehr lange Bearbeitungsdauer der Leistungsabrechnung, immer lange Wartezeiten an der Hotline- dafür aber auch immer kompetenter und freundlicher Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.06.2024 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut find ich dass es überhaupt eine App gibt. Nicht so gut dass ich keine Dateien aus dem Handyspeicher hochladen kann.
Gut find ich dass es überhaupt eine App gibt. Nicht so gut dass ich keine Dateien aus dem Handyspeicher hochladen kann.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.06.2024 | 23:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitraum der Abrechnung zwischen Einreichen der Arzt- und Apothekenrezepten zu lang
Zeitraum der Abrechnung zwischen Einreichen der Arzt- und Apothekenrezepten zu lang
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.06.2024 | 23:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie antworten sehr langsam auf E-Mails und ihre Kosten sind im Vergleich zu anderen Versicherungsgesellschaften ziemlich hoch.
Sie antworten sehr langsam auf E-Mails und ihre Kosten sind im Vergleich zu anderen Versicherungsgesellschaften ziemlich hoch.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.06.2024 | 22:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe sehr wenige Kontakte, sodass eine Empfehlung sehr unwahrscheinlich ist. Ich selbst bin mit der Leistung dieser Versicherung sehr zufrieden.
Ich habe sehr wenige Kontakte, sodass eine Empfehlung sehr unwahrscheinlich ist. Ich selbst bin mit der Leistung dieser Versicherung sehr zufrieden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 22:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontakt mit dem Kundenservice war sehr hilfreich und freundlich
Kontakt mit dem Kundenservice war sehr hilfreich und freundlich
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