AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.06.2024 | 12:08 Uhr  VerifiziertLeider konnte mir ihr Mitarbeiter telefonisch keine Auskunft geben, ob sie die Kosten für ein verordnetes Medikament übernehmen.
Ich habe um schriftliche Info gebeten und warte heute noch auf Antwort. Ich sollte laut Arzt umgehend mit der Einnahme beginnen. Leider konnte mir ihr Mitarbeiter telefonisch keine Auskunft geben, ob sie die Kosten für ein verordnetes Medikament übernehmen.
Ich habe um schriftliche Info gebeten und warte heute noch auf Antwort. Ich sollte laut Arzt umgehend mit der Einnahme beginnen. |
Guter Service, leider etwas lange Bearbeitungszeit |
Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert |
Super hilfreich tolle Beratung und sehr professionell. |
Freundlich, Anliegen geklärt |
04.06.2024 | 12:04 Uhr VerifiziertEigentlich Alles bestens - hervorragender Online-Service nur die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein. Lange Warteschleifen und nervige Sprachnavigation. Eigentlich Alles bestens - hervorragender Online-Service nur die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein. Lange Warteschleifen und nervige Sprachnavigation. |
04.06.2024 | 12:04 Uhr VerifiziertUnnötige Schreiben (Anträge für Kostenübernahme); diese bereits mehrfach ausgefüllt zurück geschickt worden sind. Unnötige Schreiben (Anträge für Kostenübernahme); diese bereits mehrfach ausgefüllt zurück geschickt worden sind. |
Sehr freundlich und kompetent |
04.06.2024 | 12:01 Uhr VerifiziertBis vor kurzer Zeit rasche Bearbeitung innerhalb von 7-10 Tagen - sehr positiv !
In letzter Zeit 3 - 4 Wochen !
ich bin guter Hoffnung, dass sich die ehemals beispielhafte Bearbeitungszeit wieder einstellt - daher meine " 10 " . Bis vor kurzer Zeit rasche Bearbeitung innerhalb von 7-10 Tagen - sehr positiv !
In letzter Zeit 3 - 4 Wochen !
ich bin guter Hoffnung, dass sich die ehemals beispielhafte Bearbeitungszeit wieder einstellt - daher meine " 10 " . |
Ruckfrage der kka Rechnung |
