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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2020 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Begleichung des Kaskoschadens erfolgte erst ca. 3 Monate nach dem Unfall. Es erfolgt keine Information warum die Abwicklung sich verzögert. Auf der Seite der elektronischen Schadensregulierung gibt es keine wirklich nützliche Informationen. Da sollte unbedingt nachgebessert werden, sonst macht so eine Seite auch nicht wirklich Sinn.
Die Begleichung des Kaskoschadens erfolgte erst ca. 3 Monate nach dem Unfall. Es erfolgt keine Information warum die Abwicklung sich verzögert. Auf der Seite der elektronischen Schadensregulierung gibt es keine wirklich nützliche Informationen. Da sollte unbedingt nachgebessert werden, sonst macht so eine Seite auch nicht wirklich Sinn.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2020 | 07:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich gewesen am Telefon.Sie helfen einen weiter.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich gewesen am Telefon.Sie helfen einen weiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2020 | 07:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf von Versicherung bis TK Schaden
Reibungsloser Ablauf von Versicherung bis TK Schaden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2020 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung, kontakt und abwicklung waren bestens.
Bearbeitung, kontakt und abwicklung waren bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2020 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher war ich in über 40 Jahren Zugehörigkeit mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden
Bisher war ich in über 40 Jahren Zugehörigkeit mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2020 | 06:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefon- Kontakt war sehr freundlich und kompetent- sofort Problem erkannt und weiter geholfen- super Service
Telefon- Kontakt war sehr freundlich und kompetent- sofort Problem erkannt und weiter geholfen- super Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2020 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin aktuell sehr schwer an Krebs erkrankt ,voll krankenversicert bei Axa und daher komplett auf AXA angewiesen. Es funktioniert in allen Bereichen.
Ich bin aktuell sehr schwer an Krebs erkrankt ,voll krankenversicert bei Axa und daher komplett auf AXA angewiesen. Es funktioniert in allen Bereichen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2020 | 06:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der Anträge und Anfragen, schriftliche (oder telefonische) Rückmeldung meistens innerhalb weniger Tage, verständliche Erklärungen zur Leistungsübernahme und Kostenerstattung. Persönliche Ansprechpartner vor Ort sind jederzeit erreichbar und bearbeiten Anfragen unverzüglich. Schnelle und unkomplizierte Kommunikation und Berücksichtigung individueller Gegebenheiten werden immer gewährleistet.
Schnelle Bearbeitung der Anträge und Anfragen, schriftliche (oder telefonische) Rückmeldung meistens innerhalb weniger Tage, verständliche Erklärungen zur Leistungsübernahme und Kostenerstattung. Persönliche Ansprechpartner vor Ort sind jederzeit erreichbar und bearbeiten Anfragen unverzüglich. Schnelle und unkomplizierte Kommunikation und Berücksichtigung individueller Gegebenheiten werden immer gewährleistet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2020 | 06:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Erinnerungsmahnung kam 3 Wochen nachdem der Betrag bezahlt worden ist.
Eine Erinnerungsmahnung kam 3 Wochen nachdem der Betrag bezahlt worden ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2020 | 05:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt sie noch : persönliche Mitarbeiter, welche freundlich, kompetent und sachlich helfen, individuelle Fragen beantworten und einem mit einem guten Gefühl alles erledigt haben zu können, das Telefonat beenden lassen ! Großes Kompliment !
Es gibt sie noch : persönliche Mitarbeiter, welche freundlich, kompetent und sachlich helfen, individuelle Fragen beantworten und einem mit einem guten Gefühl alles erledigt haben zu können, das Telefonat beenden lassen ! Großes Kompliment !
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