Abwicklung sehr schnell!
Doch leider wurde für den Ausgleich ein“Orderscheck“ zugeschickt.
Den ich jetzt, wenn Zeit zur Verfügung steht, umständlich bei der Bank einlösen darf!
In welchem Zeitalter leben wir?!
Schadensanzeige wird per E-Mail weitergeleitet... und rauskommt Papier in Analogform....
Sorry!
VG
***
Abwicklung sehr schnell!
Doch leider wurde für den Ausgleich ein“Orderscheck“ zugeschickt.
Den ich jetzt, wenn Zeit zur Verfügung steht, umständlich bei der Bank einlösen darf!
In welchem Zeitalter leben wir?!
Schadensanzeige wird per E-Mail weitergeleitet... und rauskommt Papier in Analogform....
Sorry!
VG
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Wenn man bei Axa anruft wird man erst durch einen PC geführt, dem man zig mal sein Anliegen sagen muss. Dann muss man die Versicherungsnummer sagen. Besser wäre es, diese über die Tasten einzugeben. Und wenn man alles eingegeben hat, fällt man aus der Warteschleife....Also es dauert alles wahnsinnig lange,,,,,,,das ist sehr unbefriedigend. Dann hat der Kundenberater einen Zahlendreher und man muss allem hinter rufen. Anstrengend
Wenn man bei Axa anruft wird man erst durch einen PC geführt, dem man zig mal sein Anliegen sagen muss. Dann muss man die Versicherungsnummer sagen. Besser wäre es, diese über die Tasten einzugeben. Und wenn man alles eingegeben hat, fällt man aus der Warteschleife....Also es dauert alles wahnsinnig lange,,,,,,,das ist sehr unbefriedigend. Dann hat der Kundenberater einen Zahlendreher und man muss allem hinter rufen. Anstrengend
Die AXA Bezirksvertretung (***) und die Sachschadensregulierin
(***) haben sich sehr bemüht und professionell gehandelt bei der Regulierung des Wasserschadens in der Arztpraxis mit allen damit verbundenen
Problemen.
Die für die Schadensbehebung beauftragte Fa. ***-im Gegensatz zu den o.a.
Personen - war äußerst unprofessional, haben keine Termine eingehalten und haben gegenüber mir und den Geschädigten unwahre Aussagen gemacht.
Durch deren Auftreten und nicht zu erklärender Vorgehensweise bei der Schadensregulierung hat sich die Wiederherstellumg um mindestens 6 Wochen verzögert!
Dieser Umstand hat natürlich bei allen Betroffenen zu großes Unverständnis geführt, was leider auch dann der AXA angelastet wurde.
Diese Firma ist wirklich nicht zu empfehlen und würde von mir auch nie mehr eingesetzt werden. Denn diese Probleme durch die *** nicht aufgetreten wären,hätte ich oben eine 9 oder 10 gegeben.
Die AXA Bezirksvertretung (***) und die Sachschadensregulierin
(***) haben sich sehr bemüht und professionell gehandelt bei der Regulierung des Wasserschadens in der Arztpraxis mit allen damit verbundenen
Problemen.
Die für die Schadensbehebung beauftragte Fa. ***-im Gegensatz zu den o.a.
Personen - war äußerst unprofessional, haben keine Termine eingehalten und haben gegenüber mir und den Geschädigten unwahre Aussagen gemacht.
Durch deren Auftreten und nicht zu erklärender Vorgehensweise bei der Schadensregulierung hat sich die Wiederherstellumg um mindestens 6 Wochen verzögert!
Dieser Umstand hat natürlich bei allen Betroffenen zu großes Unverständnis geführt, was leider auch dann der AXA angelastet wurde.
Diese Firma ist wirklich nicht zu empfehlen und würde von mir auch nie mehr eingesetzt werden. Denn diese Probleme durch die *** nicht aufgetreten wären,hätte ich oben eine 9 oder 10 gegeben.
Sehr schnelle Bearbeitung durch die hier ansässige Versicherungsagentur Dessauer.
Schon am nächsten Tag ,obwohl Wochenende, würden wir kontaktiert und die ersten Schritte eingeleitet.
Sehr schnelle Bearbeitung durch die hier ansässige Versicherungsagentur Dessauer.
Schon am nächsten Tag ,obwohl Wochenende, würden wir kontaktiert und die ersten Schritte eingeleitet.