AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.08.2020 | 22:04 Uhr  VerifiziertBisher habe ich noch keine Antwort auf meine schriftlich eingereichte Anfrage.
Der online Zugang geht auch seit längerer Zeit mehr. Bisher habe ich noch keine Antwort auf meine schriftlich eingereichte Anfrage.
Der online Zugang geht auch seit längerer Zeit mehr. |
Alle Abrechnungen wurden zeitnah erledigt |
30.08.2020 | 19:47 Uhr Verifiziert...Mitarbeiter hat einfach mitten im Gespräch aufgelegt, beim zweiten Versuch auch. Da sagte ich nur meinen Namen und er legte auf.
Ich will hier nicht AXA beschuldigen, sondern nur Klarheit über das, was meine Vorversicherung angestellt hat. Ich gebe und kann euch keine Schuld geben, denn ihr habt nichts getan, nur möchte ich eure Mithilfe ‼️...ich verstehe auch, daß ihr reagieren müßt, wenn eine Vorversicherung Schäden meldet. Aber wenn selbst ihr mir Auskünfte verweigert, dann frage ich mich, was ihr für eine Versicherung seid ...unglaublich
Meine Meinung über euch hat sich seit diesen Telefonaten ins Gegenteil gedreht. ...Mitarbeiter hat einfach mitten im Gespräch aufgelegt, beim zweiten Versuch auch. Da sagte ich nur meinen Namen und er legte auf.
Ich will hier nicht AXA beschuldigen, sondern nur Klarheit über das, was meine Vorversicherung angestellt hat. Ich gebe und kann euch keine Schuld geben, denn ihr habt nichts getan, nur möchte ich eure Mithilfe ‼️...ich verstehe auch, daß ihr reagieren müßt, wenn eine Vorversicherung Schäden meldet. Aber wenn selbst ihr mir Auskünfte verweigert, dann frage ich mich, was ihr für eine Versicherung seid ...unglaublich
Meine Meinung über euch hat sich seit diesen Telefonaten ins Gegenteil gedreht. |
30.08.2020 | 19:30 Uhr VerifiziertEs wurde nur ein Teil der Kosten erstattet. Die Behandlung erfolgte aber entsprechend des aktuellen medizinischen Standes. Wenn neu Behandlungsmethode schonendere und weniger Risiken in der Zukunft zur folge haben, dann sollten diese ökonomisch langfristig betrachtet auch als Kassenleistung vollumfänglich erstattet/übernommen werden. Es wurde nur ein Teil der Kosten erstattet. Die Behandlung erfolgte aber entsprechend des aktuellen medizinischen Standes. Wenn neu Behandlungsmethode schonendere und weniger Risiken in der Zukunft zur folge haben, dann sollten diese ökonomisch langfristig betrachtet auch als Kassenleistung vollumfänglich erstattet/übernommen werden. |
30.08.2020 | 18:52 Uhr VerifiziertAm Telefon war der Service freundlich und mir wurde weiter geholfen. Am Telefon war der Service freundlich und mir wurde weiter geholfen. |
30.08.2020 | 18:29 Uhr VerifiziertWir werden von *** uns einem Team gut beraten und flink versorgt. Die neue digitale Ablage, dass man keine Papierdokumente bekommt und in der privaten Krankenversicherung schnell die Belege einreichen kann ist von Vorteil. Wir werden von *** uns einem Team gut beraten und flink versorgt. Die neue digitale Ablage, dass man keine Papierdokumente bekommt und in der privaten Krankenversicherung schnell die Belege einreichen kann ist von Vorteil. |
30.08.2020 | 18:10 Uhr VerifiziertIch war sehr zufrieden ,mit dem Mitarbeiter der mir schnell geholfen hat in die passenede Abteilung zu gelangen. Ich war sehr zufrieden ,mit dem Mitarbeiter der mir schnell geholfen hat in die passenede Abteilung zu gelangen. |
Es funktioniert reibungslos. |
30.08.2020 | 17:00 Uhr VerifiziertSehr freundliche und konkrete Auskünfte.Auch für die Zukunft nützliche Ratschläge. Sehr freundliche und konkrete Auskünfte.Auch für die Zukunft nützliche Ratschläge. |
30.08.2020 | 16:45 Uhr VerifiziertSehr nette und kompetente Beraterin und schnelle Bearbeitung der Anfrage.
Der nachfolgende Versand per Email meiner Unterlagen an AXA wurde leider automatisch einer falschen Sparte zugeordnet. Bleibt die Hoffnung, dass man den "Fehler" manuell wieder korrigiert. Sehr nette und kompetente Beraterin und schnelle Bearbeitung der Anfrage.
Der nachfolgende Versand per Email meiner Unterlagen an AXA wurde leider automatisch einer falschen Sparte zugeordnet. Bleibt die Hoffnung, dass man den "Fehler" manuell wieder korrigiert. |
