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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2020 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und schnelle Überweisung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und schnelle Überweisung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2020 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und in diesem Fall die erforderliche und notwendige schnelle Bearbeitung
Sehr freundliche und in diesem Fall die erforderliche und notwendige schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2020 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Abwicklung zufrieden, Wehrmutstropfen: manches mal fällt mir die Zuordnung zur entsprechen KVB Erstattung schwer. Besonders wenn ich mehrere Rechnungen eingereicht habe.
Bin mit der Abwicklung zufrieden, Wehrmutstropfen: manches mal fällt mir die Zuordnung zur entsprechen KVB Erstattung schwer. Besonders wenn ich mehrere Rechnungen eingereicht habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.08.2020 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine einfach Frage über das My AXA Portal vor 20 Tagen wurde nicht beantwortet. Auf ein Anruf von uns wurden wir darauf hingewiesen, dass es noch drei Tage dauern wird bis wir eine Antwort erhalten, was nicht geschehen ist. Das ist in der heutigen Zeit eine Katastrophe, was ich selbst in dritten Entwicklungsländern nicht erfahren habe.
Eine einfach Frage über das My AXA Portal vor 20 Tagen wurde nicht beantwortet. Auf ein Anruf von uns wurden wir darauf hingewiesen, dass es noch drei Tage dauern wird bis wir eine Antwort erhalten, was nicht geschehen ist. Das ist in der heutigen Zeit eine Katastrophe, was ich selbst in dritten Entwicklungsländern nicht erfahren habe.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.08.2020 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Person vom Kundenservice bzw. Fachabteilung war sehr arrogant und lies mich nicht ausreden.
Die Person vom Kundenservice bzw. Fachabteilung war sehr arrogant und lies mich nicht ausreden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.08.2020 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung korrekt Abrechnung dauert verhältnismäßig lang trotz digitaler Kommunikation
Abrechnung korrekt Abrechnung dauert verhältnismäßig lang trotz digitaler Kommunikation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.08.2020 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In Versicherungsfragen empfehle ich generell nichts weiter, da muss jeder selber entscheiden!
In Versicherungsfragen empfehle ich generell nichts weiter, da muss jeder selber entscheiden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2020 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit ich mit der APP arbeite (auch vom PC), ist die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen/Rezepte in kürzester Zeit erledigt und die Kosten erstattet.
Seit ich mit der APP arbeite (auch vom PC), ist die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen/Rezepte in kürzester Zeit erledigt und die Kosten erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2020 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der schnellen Bearbeitung meiner Angelegenheit sehr zufrieden. Vielen Dank
Ich war mit der schnellen Bearbeitung meiner Angelegenheit sehr zufrieden. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2020 | 08:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einwandfreie Bearbeitung. Telefonische Anfragen werden kompetent, verständlich und sehr freundlich beantwortet.
Schnelle und einwandfreie Bearbeitung. Telefonische Anfragen werden kompetent, verständlich und sehr freundlich beantwortet.
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Ja