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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.08.2020 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen zur PKV meiner Tochter, welche ein freiwilliges soziales Jahr beginnt. Wie ist der Fortgang der PKV? Dies wurde zufriedenstellend und umfänglich beantwortet.
Fragen zur PKV meiner Tochter, welche ein freiwilliges soziales Jahr beginnt. Wie ist der Fortgang der PKV? Dies wurde zufriedenstellend und umfänglich beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.08.2020 | 06:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen konnte nicht vernünftig geklärt werden. Ich würde durch 3 warte schleifen gelotzt. Der Vorteil ist der Preis, ansonsten werde ich mich nach einer neuen Versicherung umsehen
Mein Anliegen konnte nicht vernünftig geklärt werden. Ich würde durch 3 warte schleifen gelotzt. Der Vorteil ist der Preis, ansonsten werde ich mich nach einer neuen Versicherung umsehen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.08.2020 | 06:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im telefonischen Kundendialog war ich in er Warteschlange und eswurde eine Wartezeit von 5 Min. angegeben. Nach 13 Minuten wurde es mir zu lang, ich hatte außerdem aus dem Ausland angerufen. Ich denke, Wartezeiten ließen sich besser kommunizieren.
Im telefonischen Kundendialog war ich in er Warteschlange und eswurde eine Wartezeit von 5 Min. angegeben. Nach 13 Minuten wurde es mir zu lang, ich hatte außerdem aus dem Ausland angerufen. Ich denke, Wartezeiten ließen sich besser kommunizieren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2020 | 06:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Service, schnelles Weiterhelfen bei Fragen
Freundlicher Service, schnelles Weiterhelfen bei Fragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2020 | 05:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnell
Superschnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.08.2020 | 05:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
4D Wirbelsäulenvermessung wurde nicht bezahlt.Wurde auf die Allgemeinen Versicherungsbedingungen hingewiesen,die so geschrieben sind,das man Als Normalbürger nicht herauslesen kann ob immer alles bim Facharzt bezahlt wird. Mein Beitrag wurde in diesem Jahr um *** Euro angehoben(***€ Monatsbeitrag)und es kommt immer wieder vor das manche Therapien nicht bezahlt werden.
4D Wirbelsäulenvermessung wurde nicht bezahlt.Wurde auf die Allgemeinen Versicherungsbedingungen hingewiesen,die so geschrieben sind,das man Als Normalbürger nicht herauslesen kann ob immer alles bim Facharzt bezahlt wird. Mein Beitrag wurde in diesem Jahr um *** Euro angehoben(***€ Monatsbeitrag)und es kommt immer wieder vor das manche Therapien nicht bezahlt werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2020 | 04:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut finde ich das die Versicherung auch bei schwierigen und finanziellen Engpässen ein Kundenfreundliches Konzept erstellt.
Gut finde ich das die Versicherung auch bei schwierigen und finanziellen Engpässen ein Kundenfreundliches Konzept erstellt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2020 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompepetente Bearbeitung
Schnelle und kompepetente Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2020 | 20:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich selbst seit über 40 Jahren bei der DBV bin und bis jetzt noch nie irgendwelche Probleme hatte, kann ich die DBV nur wärmstens weiterempfehlen. Nicht zu vergessen das sogen. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, Beratung sehr gut; Ansprechpartner hilft jederzeit. Was soll ich noch dazu sagen: Geht zur DBV.
Da ich selbst seit über 40 Jahren bei der DBV bin und bis jetzt noch nie irgendwelche Probleme hatte, kann ich die DBV nur wärmstens weiterempfehlen. Nicht zu vergessen das sogen. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, Beratung sehr gut; Ansprechpartner hilft jederzeit. Was soll ich noch dazu sagen: Geht zur DBV.
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Gesamtbewertung4.0
29.08.2020 | 20:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich zufrieden. Kein Grund Alternativen zu berücksichtigen. Abrechnung von Kostenrechnungen, deren Gutschrift dauert zu lang.
Grundsätzlich zufrieden. Kein Grund Alternativen zu berücksichtigen. Abrechnung von Kostenrechnungen, deren Gutschrift dauert zu lang.
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Ja